為什麼物業工作難幹？

上輩子造了孽，這輩子做物業，大家好，幾乎每個幹過物業工作的人都聽到過這句座右銘，因為它準確地反映了物業工作者內心的感慨，就是物業工作太難幹了。為什麼物業工作難幹？

我從幾個方面來分析一下。

首先第一個方面，物業團隊大而雜，管控很難。一個小區的物業團隊呢，少說有20幾個人，多則上百人，而且分工。複雜。從層級上來說啊，現在有員工主管、經理團隊，大一點呢，可能會有副主管、副經理之類的層級。那麼從工作的種類上來說呢，有保安、保潔、維修、綠化、客服、財務、行政等等，那麼每一個工種又有專業的分工。拿保安來舉例子，有做巡邏的，有站崗的，有看監控的，有車廠的，可以說物業的團隊麻雀雖小，但是五臟俱全，想要帶好這個物業的團隊，沒有兩把刷子是絕對不行的。

物業專業，你得懂人員管理，你會甚至說難聽一點，這些人的吃喝拉撒睡你都得管。所以做物業經理的，首先他的溝通能力一定很強，並且能會做思想政治工作，能做全民齊動員，心往一處想，勁往一處使啊，領導大家萬眾一心啊，管理小區，服務小區。其次就是規章制度耐不住心，沒有規律，樣樣稀爛，所以老牌的物業經理一說出質量管理的體系呢，都是頭頭是道。最後專業的事情還得了解，不然就是盲人摸瞎馬，就是瞎指揮狀。試想，如果業主的問題連這個物業經理都搞不定，那麼如何讓下面的人做事呢？

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