《西遊記》中的唐僧師徒四人，他們的師傅是誰？他們的師傅是誰呢？

自我評估怎麼寫

相信你應該和我一樣，無數次地看過《西遊記》這部經典電視劇。劇中的唐僧師徒四人，在經歷了多次的衝突和分裂後，逐漸形成了有效的協同，歷經艱難險阻最終取得了真經。這團隊中的四個人都很有個性。

唐僧，是團隊的領頭人，對佛學有著超乎常人的造詣，對西天取經目標明確，雖沒有任何打怪的本領，但他心地善良，信念堅定，有吃苦耐勞、從不放棄的精神。

孫悟空，應該是很多人小時候最羨慕的角色。他擁有超能力，功力最強，是這個團隊的先鋒，有實力帶領團隊走出困境，但是他自由散漫，遇到問題，總是想要回花果山。

豬八戒，活潑好動，思想單純，做事不專心，還經常出錯。但他能有效調動團隊的氣氛，使團隊充滿活力。在危機的時候，還能及時求助外援，他的存在讓團隊工作更加有趣。

沙僧，團隊中比較中庸的個體，忠厚老實，任勞任怨，踏實肯幹，儘管除妖能力不如兩個師兄，但他在做好自己本職工作的基礎上，非常盡心地照顧師父，並與師兄們和睦相處。

應該說，作為團隊管理者，唐僧雖然幾乎沒有什麼打怪能力，但是卻能組織和團結好幾位高徒，形成能力互補，這體現了他強大的團隊管理能力，非常難得。

每個人都有自己的優勢和劣勢，要形成優勢互補的團隊很重要的一點是彼此瞭解和接納，以此推進團隊融合。尤其是管理者，更應該去了解員工眼中真實的自己，思考如何聚焦自己的優勢、規避自己的劣勢，這才有助於提升團隊管理能力。

但在現實中，人往往更多願意去探究別人，而非自己。因此，認知自我是一件不太容易的事情，透過自我評價得出的答案有時也往往不夠客觀。那如何才能有效評估自己的優劣勢呢？這裡，我和你分享一個華為的成功實踐：經理人反饋計劃（Manager Feedback Program，簡稱MFP）。

華為管理者如何進行優劣勢評估

在講解 MFP 之前，我們先介紹下“優秀管理者的 7 項行為標準”，這是華為對優秀管理者的行為標準做出的明確定義和規範。

目標管理。確保員工理解自己的工作，指引員工設定清晰的工作目標與計劃，以支撐公司的戰略目標達成。

溝通管理。傾聽員工的聲音，以尊重的方式提供坦率的反饋，解決他們的問題。

培訓發展。教練、指導並發展員工能力，幫助員工成長。

績效管理。設定明確的績效標準，識別傑出貢獻者， 並積極管理低貢獻者。

激勵管理。設定有效的激勵方案，對不同層次的貢獻者給予相應的回報。

鼓勵創新。鼓勵員工表達不同觀點，鼓勵創新，並支援員工將想法付諸實施。

文化建設。培育團隊協作精神與包容性，推動公司的價值觀傳承和文化落地。

至於管理者在工作中的行為做到了何種程度、有沒有達到“優秀管理者的行為標準”，這時就需要有一套科學的方法來驗證，因此，華為引入了 IBM 的領導力發展工具：MFP。透過這個工具可以徵集員工對上級領導在管理方面的意見和建議，從而推動管理者加深自我認知、激發自我反思、促進管理改變、獲得團隊的認可和支援。

MFP 的定位不是對管理者評價，而是一種反饋，或者說這更像是一種對行為的可量化的溝通。反饋的結果僅用於幫助管理者的個人提升，而不影響其他（如工資、獎金等），並且反饋的收集是不記名的。因此，這個工具的推行效果很不錯。

那麼下面我就詳細為你說明 MFP 這個工具的操作流程、主要內容以及如何將結果進行反饋。這套方法能“手把手”教會你如何評估自己的優勢和劣勢，有助於你更客觀地瞭解自己，進而找對團隊管理的改進方向。

1。 MFP 的操作流程

MFP 的操作流程主要包括如下五個步驟：

第一步，向管理者的直接下屬釋出問卷，收集反饋（注意是匿名的哦）；

第二步，人力資源部收集分析問卷，並形成分析報告；

第三步，將分析報告反饋給管理者，並準備反饋會議；

第四步，組織召開反饋會議，在會上管理者和員工們進行充分溝通；

第五步，管理者根據反饋會議的建議，制定個人提升計劃。

2。 MFP 問卷的內容

MFP 問卷的設計也不復雜，主要由 11 個打分項和 4 個開放問題組成，這些內容是可以拿來就用的，當然，你也可以結合實際情況稍微做些迭代調整。

11 個打分項，員工可以結合實際情況給管理者從 1~5 分進行打分。其中，前 10 個打分項與前面我們介紹的“優秀管理者的 7 項行為標準”有關，最後 1 個打分項則為總體評價。這 11 個打分項具體內容如下：

至於那 4 個開放問題，主要用來鼓勵員工提供直接建議，屬於主觀題，員工可以依據自己的想法來回答。具體內容如下：

問卷反饋完成後，人力資源部門會將統計過的資料反饋給管理者，包括打分項的平均分以及開放問題的具體反饋。針對打分項，還會把所得分數與公司的平均分進行對比，看是高還是低，以此來牽引管理者改進打分較低的部分；而開放問題的反饋，則能客觀體現員工對管理者改進的期望和建議，這能清晰地給管理者指明改進方向。

3。 MFP 結果反饋會

前面我們介紹過，將分析報告反饋給管理者後，就要準備 MFP 結果反饋會了，讓管理者和員工們在會上進行充分溝通。一場富有成效的 MFP 結果反饋會是體現 MFP 價值的最核心環節，高質量的會議實施會對 MFP 的落地成效產生關鍵影響。那麼，如何開好 MFP 結果反饋會呢？有如下一些事項要求：

簡言之，MFP 結果反饋會需要做到：充分準備，真誠溝通，清晰總結，具體行動。

管理者如何有效揚長避短

管理學中有一個“木桶理論”，意思是一個木桶能盛下多少水，並不是由組成木桶壁最長的一塊木板決定，而是由木桶最短的那塊木板來決定的。應用到個體身上就是，要不斷去尋求長板，如果確實有短板，可以把木桶斜著，讓木桶的容量變大。但是在團隊當中，團隊的能力構成了一塊塊木板，團隊管理者可以透過不同的組合搭配和人員調換，來減少能力短板，讓木桶的木板越來越均衡，這樣才能使團隊能力越來越強。

任正非曾經說過：“我這一生短板的部分我不管了，我只想做好我這塊長板，然後再找別人的長板拼起來，這樣就是一個高桶了。” 那麼作為管理者，針對自己的優劣勢，你要如何揚長避短呢？我有如下三點建議。

第一，聚焦優勢。 思考一下，為什麼你會有這些優勢，是什麼使你與眾不同。詢問你所信任的人，聽取他們對你團隊管理中如何發揮優勢的建議，這樣能讓你的優勢發揮得更精準。很多管理者會說，自己非常忙，因此沒有時間帶團隊。而事實恰恰是，因為他沒有將自己擅長的能力傳承給員工，變成團隊的能力，才讓自己成了團隊的瓶頸。所以，你要花更多時間和精力培養團隊，將個人的優勢變成團隊的優勢，從而提高團隊的整體能力，這是很重要的一點。

第二，規避劣勢。 雖然很少有人願意承認他們有劣勢，但要想準確和客觀地瞭解自己，認清劣勢是非常重要的。詢問你真正信任的、並真正瞭解你的人，誠懇聽取他們針對劣勢給出的分析和改進建議。當然，有些劣勢是不容易在短期內彌補的。所以，你要在團隊內找到和自己能力互補的成員，形成團隊作戰，這樣才能有效規避你的劣勢。

第三，找準機會。 管理者非常重要的工作包括：制定目標、制定工作策略和計劃、進行團隊人員的佈局等。你可以從這些工作內容出發，梳理要著重解決的問題，有意識地運用自己的優勢。在你認為拿不定主意、找不到下手點的時候，聽取他人給出的策略和建議。尤其在團隊中遇到需要決策的點，要刻意提醒自己聚焦優勢和規避劣勢，在自己不熟悉或者不擅長的領域更多依賴團隊的聰明才智，做到取長補短。

另外，需要說明的是，優勢不一定要天下第一的才是自己的優勢，其實將自己的優勢組合起來，形成一個“優勢組合”，也是一個策略。比如：在華為，專業背景、能力還不錯且英語水平也還可以的人，可以走向海外市場，獲得更大的發展空間，這相較於專業背景、能力很突出但英語水平差的人而言，就是一種更優的“優勢組合”。

小結

好了，這就是我們今天課程的主要內容。下面我們來簡單回顧一下。

首先，我們瞭解了每個人都不是完美的，都有優勢和劣勢，團隊管理中，如何能自我認知，進而互相認知，最終達成協同，是團隊管理的重點