鈑金人才管理三板斧

鄭華平曾在《差異化人力資源管理之淺見》中論述過：企業要保持核心競爭力，僅保持技術差異性已經不足以支撐企業的發展，強調差異化的人才管理已經成為最具活力的生產要素。由此可見人才管理在企業發展中的重要性。

缺乏人才，招不來，招來了又留不住，這是中小鈑金企業遇到的最多的問題。企業在發展、在擴張，人才培養和引進是最困擾企業的問題，同時也是限制企業發展的最重要的問題。其實企業表面缺的是人才，實際缺的是一套引進和管理人才的機制。那麼，如何在“招聘難，難於上青天”以及“新生代人才難管”的雙重壓力下找到合適的人才管理策略？今天筆者就分享一下，自己多年的人才管理工作總結出來的、“工業4。0”時代背景下的人才管理三板斧。

找對人：與人才培養中心建立戰略合作關係，創造青梅竹馬的條件

國外技術人才大多來自於當地的技工學校和培訓機構，多為機、電液一體化的複合型人才，這種人才隊伍決定了其鈑金產品的高品質和生產的高效率。因此，倘若熟練技工難找，與技工培訓學校合作無疑是個好路子。當然，僅僅是在需要人才的時候才給學校丟擲橄欖枝，那絕對是收效甚微的。企業與學校必須建立長期穩定的戰略合作關係，整合雙方資源，令學校成為企業的理論培訓基地，而企業成為人才的實踐訓練基地，給企業和人才建立“青梅竹馬”的條件。

這樣一來，不僅企業與學校節約了培訓成本，而且，人才可以真實的下到企業，理論與實踐相結合進行訓練，畢業後能更快的適應企業環境。當然，企業的熟練技工還可因此化身為老師。別小看這個老師的身份，鈑金工人每天待在車間，日復一日操作著機床，難免覺著單調乏味。因此，工作了一段時間，總有一些工人在辭職報告上寫著“換環境”的理由申請辭職，而這個老師的身份，將給他們帶來一種受尊重的滿足感。這種滿足感沖淡了單調乏味，同時也增強了企業技術型人才的穩定性。

給夠錢：話要少說，錢要給夠

都說，人才離職的原因林林總總，其實，人才離職的最主要原因就兩個：一是錢沒給到位；二是心裡受了委屈。

為什麼大家都擠著去“坐辦公室”，而羞於說自己是一名車間技工？是因為長期以來，我們的一線技術工人沒有得到重視，他們的工作環境差，常年與噪聲、灰塵、油汙打交道，一天工作下來，衣服的原色都辨別不清了。可是，從事這麼艱苦的工作，卻領著微薄的薪水。試問，還有幾個父母願意讓自己的孩子從事這樣的工作？

當然，不管是一線工人、文職人員還是管理人員，都同樣為錢而來，因錢而去。我們不能一味地依據工作環境或勞累程度去定職工的薪水，畢竟，企業生存的根本是利潤，這也是工人薪水的來源。

一線工人的工作職責是製造合格產品，做得越多、越好，原則上獲利就應該越多。因此，計件工資製成了當下製造型企業的首選計薪方式。計件工資制（圖1）充分調動了員工的主觀能動性，工人為了“多勞多得”，生產效率發揮到了極致，很多企業因此大大減少了加班時間。員工因此獲得了更多的休息時間，企業也避免了造成職工“過勞”的危機。

圖1 計件工資實施流程

當然，並不是實施計件工資制就一定能令員工獲得滿意的高薪，有的企業主制定這個制度的時候，只想著提高生產效率，一看到員工工資拿得太高就趕緊調整單價，導致計件制無法推行下去。員工和僱主之間的矛盾如圖2所示。

圖2 員工和僱主之間的矛盾

因此，要想真正留住人才，不管是哪一個崗位的人才，務必謹記想盡一切辦法把錢給到位，推行適合自己企業的計薪制度，充分激發員工的主觀能動性，把企業看作是一個雙贏的平臺，企業主與全體員工一條心，一切向企業的“錢”途看齊，員工才能在平臺上安心地沉澱下來。

少用人：裝置換人才是人才管理的終極手段

其實，人才管理的最好方法就是無人要管。這話聽起來沒有邏輯，但其實是時代發展所需。

這幾年，我們都在提的概念是什麼？我們說的最多的是“工業4。0”，事實上，雖然大部分製造企業離“工業4。0”甚遠。然而，現實不斷向我們提出了警告：自動化、智慧化生產是企業未來發展的必經之路，誰反應迅速，誰就能在競爭的紅海中開闢一片新的藍海。

為什麼？

新生代員工不想學技術，不願意操作低效又危險的裝置；原來任勞任怨的老工人變聰明瞭，學習的途徑多了，也懂法了，倘若發生工傷、職業病。老員工以及新生代職工、政府部門都會找企業維權、審查，一兩起事故往往就鬧個大半年不得安生，要是多幾起，企業就面臨著關門大吉了。

另外，自動化、智慧化技術日新月異，以鈑金加工為例，自動焊接、自動折彎、自動上下料、自動壓鉚和自動刃磨，越來越多智慧自動化技術推向市場。它們不依賴技術工人，生產效率高、質量好又穩定。投資使用它們之後，瞬間節省了1/2甚至2/3的人工。這些裝置不發脾氣、任勞任怨，沒有勞資糾紛和工傷糾紛。安全效能又高還特別環保，不怕安監、環保部門來查，省卻了一大堆煩惱。如此，不需要或只需要少量的工人，而且工人的操作簡單、安全，哪還需要費那麼多的心思去管理呢！

結束語

綜上所述，鈑金企業要想在當今社會立足，必須高度重視人才管理的差異化，牢牢掌握高精技術人才，構建企業人才培養基地，設定適合自己的計薪制度，堅定不移地推行生產線的自動化、智慧化之路，簡而言之即是：找對人、給夠錢、少用人。倘若無法掌握這三板斧，企業將在“政府嚴”和“用工難”的雙重打壓下無法喘息，甚至會永遠地退出歷史舞臺！