如何高情商的與領導、同事溝通、交流、說話？四個技巧提升你

交流指的是什麼

假如和你聊哪些行為，動作，表達方式是高情商的，那一萬字都說不完，即使說完了，你在使用時也一定不記得，因為你所知道的只是表面，而這篇文章，不說表面的毛皮，直擊本質，從更深層次與你探討如何高情商與領導交談？使您一勞永逸！

情商的本質

你知道情商的本質是什麼嗎？

有些人說：“情商就是說話”，“情商是八面玲瓏”，“情商就是面面俱到”

……

說錯了嗎？沒說錯，但這些只是情商的表面，屬於情商，但不是本質。

那個本質是什麼？

情感的本質是指你控制情緒的能力。

是否有點難以理解？這裡來幫你理一理。

會說話，八面玲瓏，面面俱到這些都是情商高的表現，如果翻譯一下，就是能在適當的場景中做適當的事情，說適當的話，這是理性的表現。

想想看，一個衝動的人能在適當的場景下做適當的事情，說適當的話嗎？

幾乎做不到。當你衝動的時候，你的腦袋是跟著情緒走，此時是非理性的，無法控制自己的情緒狀態。

因此，當你情緒失控時，就很難再在適當的場景中做適當的事情，說適當的話。

而一旦你的情緒控制能力很強，你就能非常理性，當你理性的時候，做到八面玲瓏，面面俱到的可能性就會更大。

因此，與其去看各種高情商的行為，動作，表達方式，繁瑣又麻煩，還可能讓你學到崩潰，不如去學會控制情緒，只要做到這一點，所有的問題都能解決，豈不是妙哉？

然後我們來談談如何控制情緒。

怎樣控制情緒，能高情商地和領導聊天？

1、清空大腦。

什麼意思？

首先，我們來談談我們大腦中的兩個部分：杏仁核和新皮層。

杏仁核：歷史悠久，負責我們的情感行動，可以快速避免很多危險，但耐久性不夠。

新皮層：新來的，負責我們的理性決策，讓我理性分析問題，但反應慢。

我們無法控制情緒的原因是杏仁核的力量碾壓了新皮層，所以我們總是採取情緒化的行動。如果我們想解決這個問題，我們只需要避免被杏仁核控制。

杏仁核的特點是耐久性不夠，可以從這一點入手。

清空大腦是建立在你的情緒即將爆發時，立即清空你的頭腦。清空後，你的行動會變慢，甚至停止。幾十秒後，你會恢復。這時，你已經恢復了理性，控制了你的情緒。

2.ABC情緒管理規則。

A。發生的事情。

B。表達你對這件事的看法和行為。

C。代表行動後的結果。

這種方法是用來提前窺探自己做了一些情緒化的事後的後果。

當後果C不如人意時，你可以改變B對事物的看法，這樣C的結果會變得更好，自然情緒會得到控制。

3.準備鏡子。

方便的話，隨身帶一面鏡子，沒有鏡子就開啟手機攝像頭。為什麼要用？不是自拍，也不是臭美，而是看自己情緒化的時候醜。

當你的情緒即將爆發時，找到一個你能看到自己臉的方法。當你看到它時，你會立即冷靜下來，心裡想：媽呀，我太猙獰了，然後笑一笑，情緒就控制住了。

4.透過點頭+重複最後一句，掌控領導的情緒。

前三點說的都是我們如何控制自己的情緒，高情商不僅僅是控制自己的情緒，控制別人的情緒非常重要。我們可以透過同理心控制領導的情緒，從而完成高情商的演講。

方法：點頭+重複最後一句。

表達同理心的方法很簡單，你只需要在對話中保持點頭+重複最後一句話的原則。

舉例來說，領導對你說專案上的事情，在他說的時候，你要不斷地點頭，這在領導看來，你聽得很認真，也很認同。

當領導說完後開始停頓時，你要重複他的最後一句話，比如他說：“某某，其實我很看重你”，你的回答應該是：“領導您說您其實很看重我”。

當你說了之後，領導會繼續說下去，這實際上表明出你對領導所說的非常感興趣。

總結：如何高情商和領導說話？學話術和行為太複雜了。一勞永逸的方法是掌握情商的本質：情緒掌控。

透過執行：

清空大腦。

ABC情緒管理法

尋找一個鏡子。

點頭+重複最後一句，掌控領導的情緒。

以上也是我透過在《口才三絕》《為人三會》《修心三不》這套書中學到的一知半解。情感智商主要包括說話能力，情感控制能力，以及為人處世能力，這三本書的內容，都涵蓋了，完全是針對情感智商的提升！在職場中，生活中，都免不了與人交往，看完這套書你一定會覺得受益匪淺。

《口才三絕》：含3堂課，10個步驟，41個方法，教你在不同的場景下，該說什麼話，讓你會讚美、會幽默、會拒絕。

《修心三不》：含3堂課程，11個步驟，53個方法，讓你管理好自己的情緒，不生氣、不計較、不抱怨。

《為人三會》：含3堂課程，9個步驟，36個方法，讓你會說話，會辦事，會做人。

這3本書的內容絕不囉嗦，只會與你分享非常接地氣的乾貨，讀了就能上手，甚至連孩子都能立刻上手，早些提高自己的情商，說話能力。

智商決定一個人的起點，而情商則決定一個人的最終成就，智商或許無法由自己掌控，但情商和口才卻可以，無論你年齡多大，都可以通過後天培養來提高情商，口才，既然如此，為什麼我們不拼命去提升自己呢，取得讓人刮目相看的成就？花點小錢，助自己在工作上更進一步，何樂不為呢！

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