打造團隊流程薪酬分三步走：定崗、定人、定薪

定崗定薪是好事嗎

今天給大家分享一個乾貨知識：

團隊流程薪酬法

即打造批次複製人才的“工廠”，輸出不依賴於能人的團隊系統！把整個企業內部的團隊，做成了一個“鏈條協作”。

什麼叫“鏈條協作”？

舉個例子：

如果一家洗腳店從前到後，從接待，到打水，到捏腳，到按肩膀，到按頭等等，都由一個人來服務。全過程這個人都做得非常好，那這個人他就是一個“能人”，都最後極其有可能自己單幹！

所以如果不做團隊流程的梳理，企業最後能培養出來的人只有兩種：

第一種，能力很強的“能人”，學會了以後就自己單幹了，因為他什麼都會。

第二種，培養不出來的“庸人”，就是每個環節都會點，但每個環節都做得很粗糙，最後導致回頭客越來越少。

那麼如果“能人”留不住，或者是企業人才培養速度慢，都是因為企業沒有打造團隊的流程！

打造團隊流程薪酬分三步走：

第一步，把一個“能人”乾的事，分解成N個普通人去幹！

1、定崗：

流程化、系統化的足浴店。首先它會有門迎，把客人迎進來之後會有接待，其實這個接待做的就是銷售。我們需要她銷售能力很強、溝通很有感染力、形象氣質佳。

接下來送水的，需要讓人看起來很專業，有安全感，長得怎麼樣就不重要了。

再下來足療的技師，專門負責做足療，頭部的技師，專門做頭部按摩和肩頸的按摩，甚至還有做採耳等。

也就是說這每一個流程裡面，每一個人都是負責這一個流程裡面的一個小結，但是他在這一個小節裡面做得足夠的專業，做得足夠的資深，全流程體驗下來，最後買單，又到了這個接待。

這是國內一個規模很大的足療養生公司良子的團隊流程再造。這樣良子不僅做到了

高客單價、高消費、高客戶體驗。

重要的是培養人才的速度非常快

，因為每一個小節點就對每一個小節有專業的訓練。比如接待的就做銷售的專業訓練，足療的去做足療的專業訓練。

所以說人才是流程下的批次產物！

再者流程出來的人，第一很專業，第二不容易形成能人，因為做足療的只會做足療，做接待的只會做接待，但是每一個地方都做得很專業，這就不容易形成能人的體系，把這個做成了，是做大公司的基本標準。

把一個能人乾的事，分解成N個普通人去幹，這樣團隊就可以批次化的複製，做大做強。

接下來第二步要定每一個崗位的需要什麼樣的特質的人。

2、定人

設計好了崗位我們需要匹配相應的人。

企業裡員工可以分成三類，根據員工的特長和性格不同，可以分成：馬文化、狼文化、鷹文化這三類。

馬文化：

簡單勤奮專注

狼文化

：挑戰行動和突破的能力

鷹文化

：專業資深靠譜

根據崗位需求匹配不同型別員工，每一個人都有自己的優勢，垃圾就是放錯地方的寶貝，如果把他放對了地方，它就有用。

比如送水的我們需要馬文化，接待銷售我們需要狼文化，技師我們需要鷹文化。

把對的人放在對的崗位上，這是對員工最大的負責。

3、定薪

第三步就是

定薪酬，

確定每一個崗位的薪酬應該怎麼匹配，才能激發每一個崗位的創造力和動力。

定薪資的五個條件

1.技能要求

根據員工掌握的技能情況定薪。

2.職責要求

擔任不同職位的人薪酬不一樣，職級越高薪資越高。

3.工作經歷

根據以往的工作經驗，工作年限，取得成就判定薪資範圍

4.業績目標

達成目標的程度，確定薪資比例

5.市場價值

根據同行業，同崗位，同區域判定工資範圍

這就是團隊流程薪酬法裡面給大家演示的幾個步驟：

第一步：定崗，再造流程定崗位；

第二步：定人，每一個崗位需要什麼樣的人，對這個人進行專業的訓練；

第三步：定薪，每一個崗位從部門之間如何分錢。

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