男子90萬買輛賓士，發現輪胎不對提出質疑，銷售：買不起別瞎說

驗車輪胎有要求嗎

文案：耕野

編輯：藍逸飛

導語：現在無論買什麼很多人都是特別講究牌子，有些人是覺得牌子的產品質量更有保障；有些人覺得穿名牌或者是使用名牌的物品更有利於體現自己的身份；也有一些人是因為覺得去一些大品牌的門店購買東西可以獲得更好的服務，但是有的時候也會引來一些煩惱。鄭先生陪著姐夫去賓士4s店取車，沒成想卻被工作人員毆打。

鄭先生懷疑車胎不是新的

鄭先生的姐夫柴先生對一款進口賓士車是比較喜歡的，這輛車價值90多萬元，再經過再三思考之後去4s店訂購了這款車。去取車時鄭先生陪同姐夫一起進行驗車，發現車子的輪胎似乎有問題。因為自己並不是專業的，所以就有對工作人員進行詢問，哪成想工作人員的態度非常傲慢。

鄭先生認為這款車的輪胎並不像是新的，已經有了很嚴重的磨損。但是銷售人員卻說鄭先生是胡說八道，而且在雙方爭執中，他還被銷售人員踢了一腳。在記者趕去的時候，鄭先生與與他起爭執的銷售員已經去了派出所，只有柴先生在現場。

銷售經理：里程錶是23公里

面對記者的詢問，最終銷售經理表示里程錶的確是23公里，他們也會對車子進行檢測。新車為什麼會行駛這麼長一段路程呢？店家並沒有予以更好的解釋，而對於銷售人員暴力對待顧客的行為，經理也則稱因為沒有在現場所以知道的並不是很清楚，未來會繼續瞭解情況。

對於銷售經理予以的解釋，網友們並不認同。覺得如果只是行駛了一段路程車子並不會出現肉眼可以看到的磨損情況，所以懷疑店家很有可能更換了輪胎或者是里程錶。記者對這輛車的輪胎也進行了拍照，的確會發現與新車輪胎不同，像是使用了一段時間。

負責人道歉

柴先生介紹當時在他們提出質疑之後，銷售人員更是嘲笑鄭先生買不起就不要瞎說，讓他們的心情也是非常不悅。最終4s的負責人對這件事情進行了道歉，並且給予了適當的賠償。

這些年來關於4s店與顧客之間的問題有多次曝光，也導致現在很多人即便是看中了賓士品牌的汽車，也會比較猶豫、對於鄭先生經所遇到的事情。更是有網友調侃這個品牌的車販子不會坑窮人呀。

銷售人員想要做好自己的工作，就要平等的對待每一個顧客，更不應該出手，或者是用語言對顧客造成傷害。顧客對於產品可能會存在的問題提出質疑，難道有什麼問題嗎？希望負責人能夠嚴格的處理這件事情，避免後續發生類似的案例。

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