我花錢住你的民宿，憑什麼不能把房間搞成垃圾場？

這幾天，微博熱搜鋪天蓋地，都是三個19歲的女大學生去日本旅遊住民宿，把漂亮整潔的房間住成垃圾場的新聞。

民宿的房子裡原來是這樣↓

廚房是這樣的這樣↓

然而現在卻變成了這樣↓

民宿主在微博上稱

屋內被扔滿了垃圾

甚至用過的衛生紙都隨地亂扔

姨媽巾放在洗衣機上

凳子放在馬桶上

馬桶裡有衛生紙什麼的也沒有衝

整個屋子被搞得亂七八糟

宛如垃圾堆

房東忍無可忍在試圖溝通的時候發現被對方拉黑，在微博上曝光這件事情的時候，三名女大學生態度卻是理直氣壯：我花錢住你的房間，還要幫你打掃房間？

不知道大家發現沒有，“我花錢，所以我是上帝，無論我做什麼，因為我花錢了，都是我有理” 這個論調，似乎並不陌生。

“小區裡收了清潔費 ，那麼小區的整潔就該是物業保潔打掃出來的，而不是我不亂扔東西保持的。”

“我來你這裡吃飯是照顧你生意，老子不來吃飯你就得關門大吉，所以你服務稍微讓我不滿意，你就得下跪道歉。”

“我來住你的民宿，是看得起你，我花錢來消費，是享受的，不是給你打掃衛生的！”

一度以來，被“

老子花錢就可以為所欲為

”理念慣出來的某些消費者，壓根兒不知道什麼叫“尊重”。對服務員呼來喝去，認為大聲嚷嚷就能解決一切問題。商家為了息事寧人，犧牲服務人員的尊嚴與店鋪利益成了解決事情的唯一方法。

近幾年民宿的火熱，揭開了消費升級的一角，與那些傳統的連鎖快捷酒店千篇一律的佈置不同，民宿的設計和經營，都傾注了民宿主的大量感情和心血。多年收藏的心愛物件擺放在客房裡，為客人挑選更好的床上用品 ，和洗漱用品，為了客人更為舒適方便，每一個細節都用心去做。為了讓客人感受到家一樣的溫暖，貼心服務無微不至。

網上不乏有熊孩子家長無視民宿標示出的“貴重物品請在意”的勸告。放任熊孩子損壞物品，在要求賠償的情況下卻說，你放在這裡卻不讓人動，動了就壞了？你這是坑人吧？

更不乏損壞了民宿物品卻不打招呼悄悄溜走並拉黑民宿主的客人。

民宿與酒店不同的是，酒店在退房的時候，會先查房，主要是對房費之外的消費做一個清點。只要你沒有對布草造成無法清理的汙染，那麼房間再亂 ，也不會有什麼影響。可是民宿多半是沒有查房一說的，基本是民宿主或者管家笑臉送客人離開，目送客人車子消失，才會轉身回來打掃客房。或者客人離開之後，才聯絡保潔來清理房間。

而一旦遇到沒有素質的客人，感覺像是對朋友付出真心接待，卻換來了朋友的背叛一般，心裡一邊涼透一邊憤怒，我把我的家開放給你，我用心做出家的氛圍和親情式的服務，你卻這樣迴應我？即便這樣，大多數民宿主都會為了維護口碑忍氣吞聲，鮮少去找客人理論。默默嚥下憤怒與失望。

我曾和好幾家民宿的保潔阿姨聊過天，民宿阿姨曾很不理解的說，來住這麼美麗地方民宿的人，不應該是有素質的人嗎？大多數客人都特別禮貌，特別講衛生，遇見保潔阿姨還會熱情的打招呼說一句辛苦了。有的要是垃圾太多，都會用袋子裝好，帶出房間放在大的垃圾桶裡。

可有的客人就真的一言難盡。開啟門，滿屋子的瓜皮紙屑，啤酒罐子，有些人出門帶了很多零食，吃的到處都是，餅乾渣渣，骨頭渣渣，甚至還曾在飄窗的窗簾後面收拾出用過的尿不溼，還有用過不衝的馬桶，浴室地上還有枕頭，浴巾用來擦鞋，擦鼻血，床單上有飲料，飯菜的汙漬。更有很多匪夷所思的操作，你都不知道這個房間裡發生過什麼！

阿姨說，我一個農村婦女都看不下去，這些城裡人怎麼這麼髒呢。而那些沒有素質的客人，也會有一套理直氣壯的理論：

你開門做生意那麼多規矩，你早晚做不下去！你怕別人弄髒了你的房間，損壞了你的東西，你開民宿幹嘛？你自己住不得了？

我們的民宿都是建造在青山綠水間，或者城市一角，民宿從業者們，都對周邊的環境有著高度的環保意識，不惜花重金打造排汙系統，花更多的心思去完善民宿的軟體，打造一個從環保到藝術都更完美的世外桃源。

我們去住民宿，對民宿環境的愛惜，也是對自己內心那份美好生活態度的維護。目前住民宿的客人大多都是親子游，更應該在自己的孩子面前做一個好的榜樣。

世界變好，是從懂得尊重和感恩開始的。