老人攢下的10萬元一元紙幣，中行幫其兌換成百元大鈔

【來源：長江日報-長江網】

長江日報大武漢客戶端12月5日訊（通訊員周芳）

老人多年攢下10萬元的一元紙幣，在中國銀行徐家棚支行的幫助下，全部兌換成百元大鈔。老人的大難題得以解決。

“你們這能不能換零鈔啊？我有好多一元紙幣，具體有多少我自己都不清楚。”近日，一位老人來到中行武漢徐家棚支行詢問零鈔兌換事宜。當值的廳堂綜服經理聽到客戶需求後，主動上前詢問客戶情況。

據瞭解，老人是一名私營業主，經營多年攢下了很多零鈔。零鈔很多而且大多很破舊，他一直擔心銀行不收這麼多零鈔，對此困擾已久，在偶然機會聽說中行可以兌換零鈔，特地過來尋求幫助。

銀行工作人員清點一元紙幣。通訊員周芳攝

瞭解到老人的零鈔數量較多，該行負責人立即與上級行聯絡，申請流通車服務，開通零鈔兌換“綠色通道”，由專人清點、封包，上交。整個流程方便、快捷、高效。零鈔直接被裝箱封存運達清分公司。清分公司透過專業手段幫助清點該筆零鈔達10萬餘元。最終，該行成功為客戶將錢存入銀行賬戶中。看到困擾自己已久的“難題”得到解決，老人激動不已，對該行一氣呵成的兌換服務連連稱讚！

該行始終堅持“以人為本，服務至上”的服務理念，用最真誠的微笑、最專業的技能、最暖心的服務來接待每一位客戶。下一步，該行將繼續用點滴服務彰顯民生關懷、傳遞民生溫暖，努力為客戶排憂解難，切實提供最專業、高效、貼心的金融服務！

【編輯：肖翩】

宣告：此文版權歸原作者所有，若有來源錯誤或者侵犯您的合法權益，您可透過郵箱與我們取得聯絡，我們將及時進行處理。郵箱地址：jpbl@jp。jiupainews。com