花園街道126社群:多方參與，變“堵”為“疏”

“新開了這個門，每天買菜再也不用繞路了。”24日一大早，青山區鋼都花園街道126社群居民曾冬香買菜回家。從小區北門進入，穿過2組團圍欄上新開的小門，只走了50多米，曾冬香就到了自家樓下。

126社群是鋼都花園街道面積最大的單體小區，於2001年建成，居民們習慣叫它126小區。小區東西跨度約600米，有37棟居民樓，160個單元。小區佔地面積大，東西跨度大，當初為方便管理，126小區被分成了5個組團。在小區圍牆的基礎上，每個組團也有獨立的圍欄。

曾冬香今年68歲，是社群的老街坊，她介紹，小區有東南北3個大門，北門附近有菜場、公交站，但2組團的出口離北門較遠，要繞行200米左右。“有的居民把圍欄的鐵欄杆破壞後形成一個一平方米左右的洞，慢慢地，大家都習慣了鑽洞進小區。”

社群物業經理曾凡勇介紹，物業雖然多次封堵，但堵了沒多久就又被居民想辦法打開了。今年7月，街道掛點幹部調研時瞭解到這一情況後，指導社群運用“美好環境與幸福生活共同締造”理念，徹底解決這一存在安全隱患且不文明的問題。

社群組織物業、業委會形成三方力量，多次召開居民代表大會，聽取居民的建議。有居民在會上說出了實情，“年輕時大家腿腳利索，不怕繞路。但年紀大了腿腳不方便，不願意多走路，鑽洞就圖個方便”。

一味地堵，並不能解決居民的實際需求，重新開一道門的方案成為不錯的選擇，但有的居民提出反對意見：在2組團緊挨小區北門的圍欄上開一道新門最合適。然而，這裡靠近38單元，單元的居民擔心影響自己的生活，一開始他們並不願意。

要給大家做通工作，社群發放了300份《加強小區安全管理致居民一封信》，解釋封洞的原因，以及開新門的好處。小區業委會主任、夕陽巡邏隊成員趙詠梅等志願者也站出來，做好宣傳工作。趙詠梅說：“平時在院子裡巡邏遇到了38棟的朋友，我會以聊天的方式宣傳開門的好處，同時傾聽他們的想法。有時候我們也會和網格員、物業工作人員一起上門瞭解情況，或者間接透過和38單元居民關係好的朋友幫忙做工作。”

為解決38棟居民的擔憂，社群承諾安裝攝像頭，保障居民的安全。有的居民擔心單元門前會變成停車場，社群安裝了新的晾衣杆，把相關區域阻隔開。最終，開新門的方案得到大家一致同意。近日，經過物業施工，一個一米多寬的新門終於被打通。待居民習慣一週後，小區圍欄上的破洞被重新修好。

社群黨委副書記黃榆茜說：“這段時間觀察下來，再沒有出現新的破洞。透過社群、物業、居民等多方參與，大家自己討論、設計、宣傳，相互之間的距離越來越近。我們開啟的不止一扇新門，同時也打開了居民之間的心門。”（長江日報）

【來源：武漢文明網_熱點】

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