樓上業主拆了一堵牆，樓下臥室滲水，駐點法官一週內化解了糾紛

長江日報大武漢客戶端9月5日訊

“我們已經找好了施工隊，等樓上業主安頓好馬上就可以施工。”9月5日，某小區的業主黃爺爺向江岸區法院的法官和調解員致謝，沒想到不用打官司就把持續2年的漏水糾紛解決了。

黃爺爺是花橋片區的老住戶，和老伴住在一套90多平方米的房屋內，日子過得和和美美。2020年，黃爺爺家的樓上搬來一對小夫妻，兩家房子是同一棟的中間戶。小夫妻買下這套房子後進行了裝修，拆除原廁所與小陽臺之間的牆體。此後，樓下的黃爺爺家臥室開始不停滲水。

圖為發黴的牆體。通訊員姜泰陽攝

黃爺爺認為，就是因為這對小夫妻改了房屋結構，加上防水施工不到位，才導致自己臥室牆壁滲水。

為此，黃爺爺多次找到物業公司、居委會和樓上的小夫妻協商。樓上的小夫妻認為，自己買的是二手房，說不定原來這裡就漏水。

這事陸陸續續談了2年多，卻毫無進展。

今年7月，黃爺爺望著家裡長期發黴的牆壁，實在無法繼續忍受，來到江岸區社會矛盾糾紛調處中心。該糾紛經登記後當日被分配至江岸區法院常駐矛調中心的法官進行處理，法官立即聯合法院派駐的特邀調解員姚黎明，一起透過現場約調、電話溝通等多種方式瞭解雙方意見以及分歧所在，核查漏水點並積極提供多種調解方案。

“2年來，樓下的黃爺爺一直想協商，卻次次撲空。”姚黎明說，樓上的小夫妻工作繁忙，女主人身體不好，還要照顧年幼的孩子，有實際困難。

法官和調解員多次致電樓上的小夫妻，他們的誠意打動了當事人，雙方終於有了一次面對面的協商機會。

“這事一旦說開了，其實也沒什麼大不了的。”調解中，黃爺爺很是大氣。得知樓上小夫妻的難處後，他說，如果沒時間找施工隊，自己可以去找，費用也願意分擔一部分。

心結打開了，事就好辦了。一週內，這起持續2年的糾紛順利化解。

據悉，今年6月，江岸區法院入駐區社會矛盾糾紛調處中心後設立了法官辦公室和多個功能調解室，堅持“把非訴訟糾紛解決機制挺在前面”，積極參與基層社會治理，逐步成為受理轄區群眾反映利益訴求、解決矛盾糾紛的重要視窗，真正將有溫度的司法服務送到人民群眾的身邊。

（長江日報記者耿珊珊 通訊員郭奕君 姜泰陽）

【編輯：鄧臘秀】

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