“希望能在‘冰絲帶’為各國健兒加油！”

1月8日一大早，啟動電腦，開啟網課，纖細的雙手跟隨指令在鍵盤上快速敲擊著……為了備戰北京2022年冬奧會志願服務，趁著週末休息，邢源鑫又加緊了速記練習。

今年24歲的她是北京師範大學藝術與傳媒學院2020級書法專業的碩士研究生。中等的個頭，清爽的短髮，臉上總是洋溢著自信的笑容，令人倍感親切。

透過學校與奧組委的嚴格選拔，2021年11月，她正式成為國家速滑館“冰絲帶”場館管理領域通訊中心的志願者。

國家速滑館又稱“冰絲帶”，是北京賽區標誌性場館和唯一新建冰上競賽場館，擁有亞洲最大的全冰面設計，冬奧會賽時將承擔大道速滑比賽任務。

“我的任務主要包括記錄場館電臺內的訊息、協助與奧組委主執行中心聯絡，收集各業務領域工作日報等等。”別看現在邢源鑫對繁雜的工作了如指掌，但初到通訊中心的日子，她確有些許迷茫。

早在2021年4月，在“相約北京”冬季體育系列測試活動志願服務中，邢源鑫便首次“觸電”通訊中心。她意外發現，崗位特殊性決定這裡的志願者無法服務觀賽觀眾，甚至不會接觸現場。

儘管心中不免遺憾，但她很快打起精神，投入適應全新的工作。

由於電臺通話組內人數極多，她首先要迅速記住各業務領域的英文簡稱，才能及時向所對接人員傳遞訊息。

“BIL是形象景觀、VNI是場館和基礎設施、SIG是引導標識……”為儘快上手工作，她將所有業務領域的英文簡稱抄在本上，隨身攜帶。一有空閒，就會掏出默背，即使與同伴一起用餐時，她仍不忘提問請教。沒兩天，幾十個英文簡稱，她已做到爛熟於心。

雖然整日坐在桌前，工作略顯枯燥，但邢源鑫耐得住寂寞、經得起考驗。每日到崗後，她會主動檢查電臺頻道是否準確，仔細檢視《每日場館執行計劃》，標註出自己當日負責的重點任務，各種操作都格外麻利。

“VCC（通訊中心）呼叫醫療業務領域，收到請回復，完畢。”一次，有位志願者不慎被熱水燙傷，瞭解到事情發生經過的邢源鑫，第一時間透過電臺聯絡到醫療志願者，並全程跟進，協助受傷人員得到了有效及時的治療。

組織紀律性強、業務能力出眾，這是國家速滑館志願者經理、北京師範大學團委副書記李習文對她的評價。“目前，邢源鑫已熟練掌握全部業務技能，曾連續6日、每日數十次的連結呼叫均達到零失誤標準，為場館平穩執行做出了貢獻。”李習文說。

“我家大門常開啟，開放懷抱等你……”邢源鑫至今清楚記得2008年北京奧運會主題歌《北京歡迎你》的歌詞。當時，還在唸小學的她每天都守在電視機旁為運動健兒搖旗吶喊。

不知不覺間，“奧運”種子已在這位孩童心中悄然播撒。12年後，當得知學校開始冬奧志願者團體招募，她踴躍地報了名。“能夠親身參與此次盛會，是作為志願者最高的幸福，我不想錯過。”她說。

如今，距離冬奧會開幕越來越近，為提前適應正賽工作節奏，邢源鑫也自發開始了“課後加練”：提高打字速度、學習簡單的速記、訓練英語口語。她明白，作為“冰絲帶”的“傳聲筒”，前期準備愈發充分，在正式比賽時愈能發揮更大的作用。

“我希望能在‘冰絲帶’為各國健兒加油！讓各國參賽人員充分感受到中國人民的熱情好客和文明禮貌，感受到春天般的溫暖，更希望為世界奉獻一屆精彩、非凡、卓越的奧運盛會！”她默默期待著。