義烏稠江街道：黨建引領、合力共管 奏響小區自治協奏曲

這兩天，何嘯風和蔣榮展正忙著商量解決小區監控故障問題。一個是萬達小區業委會主任，一個是小區物業負責人，以前“沒辦法好好說話”的兩人，如今合力為居民辦實事。

萬達小區位於經濟技術開發區，由萬達寫字樓、萬達金街、萬達華府、萬達公寓四大區塊組成，商業、辦公、住宅3種業態模式共存；區域建築面積較大，達38。8萬平方米；出入車輛、流動人員眾多，治安形勢複雜……

“要管理好這個全市複雜程度排得上號的小區，說沒有難度是不可能的。”負責該區域的亞太物業萬達廣場專案部負責人蔣榮展向記者介紹，目前小區由4000多戶業主組成，隨著房屋使用年齡的增長，設施、配套不足等問題帶來的矛盾開始慢慢發酵。房子漏水、電梯故障、地下車庫環境衛生堪憂……越來越多的業主開始對物業產生不滿。“其實我們也很想改善服務質量，但僅靠我們單方面的力量有點力不從心。”蔣榮展坦言。

這些問題到底誰來解決？什麼時候解決？隨著諸多質疑的提出，雙方矛盾再次升級，問題擺到了稠江街道黨工委面前。“其實他們之間就是缺乏有效溝通，沒有好好坐下來把事情說清楚，怎麼解決問題？”

稠江道黨工委副書記丁勝說，如何將黨的組織優勢轉化為治理優勢，探索建設現代城市社群治理體系，是解決這一難題的關鍵。在組織雙方溝通的同時，街道一方面協助業主依法依規成立業主委員會，讓業主參與到社群治理中；一方面充分發揮“四個平臺”資源整合的優勢，讓“看得見管不著，管得著看不見”的應急問題得到有效解決。

去年年底，在稠江街道黨工委協調下，萬達小區業委會成立。邁出了第一步，稠江街道開始了“黨建+自治”治理模式的探索。

5月6日，38名業委會委員代表在萬達小區首屆業主代表大會上，以集體宣誓的形式表達了共建和諧文明小區的信心和決心。與此同時，籌備多日的《義烏市萬達小區業委會管理制度》也正式出臺，開啟了小區管理向標準化、規範化發展的新階段。

在大黨委聯席會上，街道、社群黨工委書記，小區業委會委員代表，物業、房開、消防、供電所等多個部門齊聚一堂，對居民關注的重大事項協商解決，為改善社群治理建言獻策。

“物業和居民是兩頭，我們是中間，只做傳聲筒並不能起到很好的協調作用，還是群眾自己的事由群眾商議辦，效果會更好。”丁勝表示，接下來將繼續探索以街道黨組織為領導核心、社群居委會、業主委員會、物業服務企業三方合力共管的“黨建+自治”治理模式，真正提升居民獲得感和幸福感。