關於助聽器維修，那些你不知道的事兒

助聽器作為一個需要每日佩戴的電子裝置，不管其產品質量有多好，總是會有這樣那樣的問題出現，再加上它裡面的配件都比較小，又比較複雜，因此有時候有些小小的髒東西都會使其出現聲音小、無聲、聲音斷續等異常表現。當助聽器出現了一些故障，我們要做的就是及時聯絡自己的驗配師，按照驗配師的建議前往驗配中心進行檢視（如果不能前往，也可以快遞），驗配師會對助聽器進行一個初步的排查，看是否是能在驗配中心解決，若無法解決，則需要送原廠返修。

　01.出現故障的表現

助聽器出現故障的表現很多，最明顯的就是外殼的破裂，機身上一些功能按鍵的掉落或者失靈；一些聽聲的異常，如上面提到的聲音小、失真、無聲、有雜音、聲音斷續、無放大聲等；當助聽器出現嘯叫或者覺得聲音悶，除錯也無法緩解或者解決；助聽器的電池異常耗電；耳模不合適或者出現老化等；這些問題的出現，都會直接影響到助聽器的使用，應立即將問題解決哦！

　02.助聽器的檢查

當我們將助聽器送往驗配中心後，驗配師會仔細觀察助聽器的外殼，如無明顯外在問題後，會裝上電池進行聽聲檢查，聽下是否存在聲音的異常。如果是一些灰塵、耵聹等的淺表堵塞，可以利用一些小工具將髒東西去除，如果聲音恢復正常了，再進行常規的乾燥清理之後，我們就可以拿著助聽器回家了。特別要提醒大家的是，現在這個季節（冬季），由於室內外溫差較大，耳背式助聽器連線耳模的管子內容易形成水珠，導致助聽器無聲。在這個情況下，通常利用真空抽溼器進行乾燥保養，也許聲音就能恢復正常了。但如果驗配師無法在驗配中心及時解決，那就需要寄回原廠返修，那在助聽器廠家的維修師傅那助聽器會經歷哪些檢查呢？我們一起來看一下助聽器維修需要經過的檢查流程。

在給助聽器做完一系列的檢查之後，維修師傅將根據檢查結果對助聽器進行針對性的維修，該修補的修補，該調整的調整，該更換的更換，在此過程中，將會有一定的費用產生。

　03.維修專案及收費情況

其實助聽器雖然是一個比較特殊的電子產品，但它與其他電子產品一樣都有廠家提供的保修服務，一般為1年-5年。在與您約定的保修期內，非人為損壞的故障，廠家都可以直接保修，而不出其他的費用（助聽器快遞的費用除外，這個需看廠家的具體規定，一般是寄出使用者出，寄回廠家出的原則）。我們以下討論的收費情況是在過了保修期之後，針對不同的專案是否需要收費的情況：

收費：

元器件及配件更換：晶片、麥克風、受話器、電池倉、面板、功能控制開關等損壞，或者掉落等，需要重新更換；

助聽器外殼更換：不管是耳背式助聽器還是定製式助聽器，在保修期外的外殼出現破損，變形，嚴重的破裂等，需要更換外殼；

耳模更換：當耳模出現老化、或者破損時，需要重新制作；

不收費：

當通氣孔不合適，影響聽聲時，需要改變通氣孔的大小；

定製式助聽器的外殼和耳模簡單處理，如加厚、打磨、亮光漆改磨砂等；

由於長期使用，導致內部髒東西堆積，及部分配件出現連線不良等情況時，需拆機進行清理及調整；

不同的配件，外殼製作和耳模製作，不同的廠家的收費是不一樣的，更換晶片的收費最高，一般都在助聽器價格的三四成左右，其次為麥克風、受話器，大概在200-800元之間，然後是外殼與定製式助聽器的面板費用，一般在300元左右，再是電池倉、和其他功能控制開關按鍵等，都在百元之間不等。以上列舉費用為小編了解的大致維修收費情況，僅供參考，具體以廠家收費標準為準。

看了這個文章我們知道，什麼情況下助聽器需要維修，助聽器在維修時需要做哪些檢查，哪些情況下維修需要收費，我們也知道助聽器價格不低，其維修費用也是不便宜的。因此在平常使用中，我們一定要好好的保養和愛護助聽器，讓它能更好的為我們服務！