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前面有坑,請繞道,一定要看的十大職場陷阱

由 人力資本管理 發表于 人文2021-12-10

簡介”在公司裡要是某些人抱團結夥,互為奧援,往往是老闆頭疼的事

抱屈銜冤說明什麼

弓形蟲,是寄生性生物,已確定的宿主是貓,而攜帶者則包括多種恆溫動物。最近科學家研究發現,攜帶弓形蟲的老鼠,不再害怕貓,甚至敢於主動走近。遺憾的是,弓形蟲放大了老鼠的膽量,卻沒有改變它的戰鬥力,終究難逃被貓捕食的命運。

前面有坑,請繞道,一定要看的十大職場陷阱

這樣的半吊子解決方案,就如義和團的刀槍不入神符,或者市面上流行的成功學書籍一樣,固然有初步提升自信心的效果,卻最終經不起實踐的考驗。故此有人請教職場的成功經驗時,我往往怯於迴應。另外我的資格也不夠,正如現在新媒體營銷行業的前女同事指出的,“你的職業生涯也不是很成功嘛。”

杜甫說:文章千古事,得失寸心知。說不得成功,我總可以講講失敗。以下這些可能折損生涯的作為,取自現實的觀察求證,我特意拿來解說,希望能引起各位讀者警醒。

鄉黨

“鄉黨”出自《論語》,現代陝西人保留了這個詞,表示“同鄉”的意思。同鄉互相扶持,是值得誇讚的美德,但過於拘泥小團體的利益,罔顧大局,則不值得誇讚了。聖人孔子很善於言辭,但見了鄉黨,只能“恂恂如也。”在公司裡要是某些人抱團結夥,互為奧援,往往是老闆頭疼的事。

旁聽一家公司的工作坊,銷售部門抱怨設計部門速度太慢,總不能符合客戶的要求,設計部門則指責銷售部門一味聽從客戶的無理要求,接下無法交付的專案。我的觀感是,大家都只看到本部門的損益表,而沒想到緊密合作,對外向客戶爭取更好的條件,對內共同提高工作效率。如此思路的員工,格局還不夠大,眼界還不夠寬,在公司內再上層樓的機會有限。

多疑

三國時代的梟雄曹操,可能是歷史上最愛猜疑的人。無論遇到什麼人什麼事,他腦子裡閃過的第一個念頭一定是“他為什麼這麼做?”正是多疑,讓他殺了朋友呂伯奢一家,殺了給他蓋被子的僕人。赤壁之戰中曹操接連上諸葛亮的當,草船借箭、蔣幹盜書、敗走華容,都是犯了猜疑心太重的毛病。

職場上也有這樣的人,看的都是公司政治,想的全是陰謀理論。正常的意見分歧,曲解為成心作梗;機遇決定的失敗,必定是他人陷害;連秘書忘了通知他開會,也成了老闆要邊緣化自己的訊號。本來簡單的事,生生被他們搞複雜了,往往算計太多,最後也未必結個好果。遇上他們,我必得借用郭冬臨的臺詞“你心裡就不能陽光一點兒嗎?”

執念

康熙年間的大學士張英,針對家人與鄰居的爭執,做詩回覆。其中一句“讓他三尺又何妨”表現的謙讓之德,傳為美談,也為桐城留下一條六尺巷。工作裡與同事難免有摩擦,如果不懂得退讓妥協,固執到不可動搖,凡事必要爭個高低上下,遲早會激起敵意。

有朋友所在公司被收購,新派來的上司在專業上不如他強。他糾結於此,心裡一百個不滿意,從私下的抱怨,漸漸發展到公開的鄙視。最終還是胳膊擰不過大腿,被上司辭退。其實他若能放下執念,表現對上司地位的尊重,構建良性互動,反而有專業能力被肯定,乃至獲取更大影響力的機會。

戀棧

我的老師奚愷元在《別做正常的傻瓜》裡精彩地描述了“沉沒成本謬誤”。面對是否要冒暴風雪去看音樂會的難題,如果票是送的,人們通常不去;如果票是買的,人們通常會去。由於當初的投入,而不能做出理智正確的決定,這是亞理性的。

亞倫曾是我的同事,工作卓有成效的他,曾兩次接到好的聘書而提出辭職,每次都被留下,理由之一就是“在這裡付出了這麼多,不捨得。” 這麼想沒有錯,但也要獲得相應的對價,上司開出的空頭支票日後不兌現時,亞倫卻無可奈何。他最終下定決心為體現價值而離去時,我們都替他高興。

守常

以色列經濟學家阿扎爾研究撲點球,在《經濟心理學》雜誌上發表了論文。觀點是:一個守門員呆在中路不動,撲住點球的機率為33。3%,撲向左右兩側的機率分別減半。有朋友在微信上引用該研究,證明“無為而治”是更可行的選擇。這個結論本來很好,但用到職場上行不通,你可以不動,但不但射來的球會動,連帶身後的球門也會動。

與其事情來了措手不及,不如主動求變。小趙是上海獵頭界的後起之秀,他自立門戶時,以原先的外資企業客戶群為起點。但近幾年經濟形態的改變,促生他進軍國內企業的決心。經過努力,他和合夥人在房地產和金融行業打開了缺口,生意做得風生水起。新服務所需的技能有相當不同,轉型過程中,能重新定位、再度學習的人,跟上小趙的步伐,繼續有出色的業績,而其他人則慢慢掉隊,終於被淘汰。

輕諾

中國人都好面子,輕易不肯拒絕。而對任何要求不加區分,都給予承諾,最後總有辦不到的一天,就此失信於人。老子說“輕諾必寡信”就是這個意思。遺憾的是,熱銷的通俗管理書籍,通常都是塑造乃至強化“永遠別說不”的迷思。

《武林外傳》裡的無雙還記得吧?武功不賴,長相不錯,尤其做事勤快,“放著!我來”是她的口頭禪。但到了八十集的結尾,唯一未來沒著落的人,也是她。亂答應事情,往往最後手忙腳亂,心煩意亂,工作走樣。在老闆眼裡,以前多少幹好的活,都無視了,只有搞砸的這一回,他記在心裡。

討嫌

英特爾公司提倡的文化裡,有一條就是“disagree but commit”,意思是討論時要知無不言,決定了要堅決執行,不能因為自己不同意而打折扣。阿里巴巴的價值觀裡也有類似一條,大致說“決策前積極發表建設性意見,決策後必須從言行上完全予以支援”。

在公司裡想求表現,出人頭地,都不是壞事,但千萬不可過分。大局已定,還要千方百計傳遞自己聲音,彰顯智慧的人,就是討嫌了。嗓門越大,越討人嫌。明代散曲家馮惟敏寫過“悔當時出尖,沒來由討嫌,急回首無瑕玷。”說的就是這類人。至今這個詞還保留在重慶方言裡。

賣老

湯顯祖寫“到是甲頭老賊,推呆賣老不來。”其中的譏諷意味,清晰可見。公司裡最不受人歡迎的,一定是那個倚老賣老的人,“當年我們可苦多了……”這樣的話,人們避之不及。老闆聽你賣老,想到你如今貢獻少少;同年聽你賣老,慶幸自己職位爬得比你高;後輩聽你賣老,罵你佔位不走光添煩惱。

何況所謂當年的苦,一半是經濟欠發達、缺少工具造成的,比如我剛工作時傳真機是個稀罕物,要發傳真給國外客戶得總經理批准,如今溝通工具多到來不及用的年輕人聽了故事會問:什麼是傳真機?還有不少苦,其實是自己工作方法不當造成的,剩下的才與努力有關。說真的,又不是元朝的青花,有什麼好賣的?

抱屈

屈原其實姓羋,屈是他的氏,該字與冤屈暗合,難怪他命運多舛。到了五代,《梁史》裡有“抱屈銜冤”的句子,讓人讀著都心裡不好受。公司裡也總是有人一副悲情面孔,大喊“這不公平!”遇上的事各樣都有,升職沒趕上啦,老闆偏心其他部門啦。多數人都同意要公平,但對公平有不同定義。是結果的公平?還是過程的公平?人人都容易看到自己的努力,而忽略別人的勤勞,最後莫衷一是。

何況對所有人都公平的結果,本就不存在。所以關於公平的討論往往無結果,也無意義。屈原投了汨羅江,冤情感動天下,於是有了端午節吃粽子的習俗,那是偉人才有的待遇。普通人的抱怨,事後煙消雲散,全無痕跡。倒不如振作起來,用成績說話。

佻達

我的一位同學,公眾形象是可敬的資深工程專家。而在微信同學群裡,他卻開發出人格的新層面,網路新語用之自如,虛擬話題熱議無妨,不再是老夫子,倒多了幾分詼諧調皮、返老還童的精氣神。返辦公室,他恢復常態,做回那個學問過人的長者。其中的奧妙,全在掌握分寸。

《詩經》裡有“挑兮達兮,在城闕兮。”後來轉成“佻達”,是“輕薄放縱”的意思。所謂內外有別,所謂公私分明,都是說在職場要保持一定的姿態,不可像私人空間裡那麼放肆。這可能與“我就是我”的廣告語有衝突,不過生涯是你的,凡客又不負責,還得自個好好珍惜。

作者系某美國軟體公司亞太區人力資源負責人

文章原標題為: 《你未必知道的十大職場陷阱》

Tags:公平上司討嫌老闆弓形蟲