22個“快警小優”上街，群眾可自助報案查詢

城市報訊

（ 通訊員 潘帥成 鄧琢玲）

10月15日上午，邵陽市公安局舉行“快警小優”（自助報案查詢）智慧綜合服務平臺啟動儀式，全市22個“快警小優”（自助報案查詢）智慧綜合服務平臺全面上線，這是邵陽市公安機關智慧警務為民服務的又一創新舉措，系全省首次應用AI（人工智慧）的警務平臺。

今年以來，在省公安廳的精心指導下，邵陽市公安局勇於創新，研發了“快警小優”（自助報案查詢）智慧綜合服務平臺。該平臺是集無人值守警亭、自助警務終端、語音識別平臺和警用業務平臺於一體的“AI+警務”資訊化系統平臺，將接報案、行政複議、國家賠償等公安執法業務和執法公開、群眾投訴、旅客臨時身份證明等公安服務業務從公安機關辦公場所延伸到街面、社群、集市、車站等公共場所，群眾可隨時前往自助辦理相關業務，辦理結果實時推送到平臺前端，群眾可在全市任意一個“快警小優”平臺上憑身份證和受理回執查詢列印相關結果或複議、賠償決定書及相關告知書。

“快警小優”（自助報案查詢）智慧綜合服務平臺用高科技手段創新公安接報案模式，助推“放管服”改革，讓資訊多跑路，群眾少跑腿，為群眾提供指尖上的服務，進一步提升公安執法服務質量，創新為民服務方式，同時豐富了群眾報案形式，暢通了公安機關接報案、執法救濟、執法公開和綜合服務渠道，給人民群眾更多選擇。

同時，平臺報警亭配備有聯網安防影片監控，是一座“安全島”，群眾遭遇突發危險可以進入避險、求助。“快警小優”是人民群眾家門口24小時不打烊的智慧無人值守“派出所”和“公安局”，將最大程度的發揮執法資訊化和智慧公安的效益。