【警察故事】大哥的心聲：警官變大哥，群眾都說他好！

啊大哥大哥大哥你好

劉正大，蓮花派出所社群民警兼蓮花社群黨總支副書記，13年軍齡，20年警齡，30年黨齡。

蓮花派出所屬嶽麓區偏遠地帶，派出所最多的警情是矛盾糾紛，蓮花警務區佔了全所日常警情的70%。

2009年，劉正大任蓮花警務區社群民警，一干就是11年。11年，他從社群工作的“門外漢”變成了“內行人”；11年，他成功化解群眾矛盾糾紛4200餘起；11年，群眾對他的稱呼從“警官”變成了“大哥”。

“大哥”是群眾心目中最有能耐的人，是他們最信任的人，也是他們遇到困難第一時間想起的人。

“要不是‘大哥’，我早‘掛’了！”

雞鴨被盜，找“大哥”；心情抑鬱，找“大哥”；安全檢查，找“大哥”……

“大……大哥，我……我喘……喘不上……上氣……”

2020年12月18日早上9時許，譚劍（化名）獨自一人在家，哮喘突然發作，隔壁鄰居出門辦事了，無人幫忙。危急時刻，他撥通了劉正大的電話。

聽著自己沉重的呼吸聲，譚劍越發感覺喘不上氣，眼前一陣陣發黑。不到3分鐘，劉正大便趕來了。譚劍躺在床上呼吸急促、臉色慘白，身體輕微抽搐，彷彿隨時都要休克。劉正大穩了穩心神，熟門熟路、動作敏捷地將譚劍抱到車上，送往醫院急救。

“又忘記吃藥了吧？多虧‘大哥’送得及時，再晚一點就休克了！”醫生慶幸地說。

“要不是‘大哥’，我早‘掛’了！他都救我6次了！”吸了3個多小時的氧，譚劍才緩過勁來。

譚劍的家境並不富裕，妻子在外務工，兩個孩子都在上學，身患哮喘16年的他，還伴有慢性胃炎，每天都要吃藥、每月都要打針，開銷極大。時間長了，他感覺自己是家庭的拖累，萌發了輕生的念頭。

劉正大聽說了，自掏腰包買了譚劍能吃的面和油去探望，陪他聊聊天，話話家常，說說心裡話，寬他的心，幫他減壓。

“他啊，是一個做事專心、待人熱心、讓人放心的好同志，擔得起群眾對他的信任！”蓮花派出所教導員張為平對劉正大讚不絕口。

紮根基層派出所11年，即使工作再苦、家庭再難，他從未想過要離開。劉正大的母親患癌症5年，父親老年痴呆，生活不能自理，可他顧及不上，由姐姐照顧父母，他全身心投入工作。

“在社群呆得久了，與群眾感情深了，我不能辜負群眾的那份信任。”劉正大一直堅持著自己的想法。

“我也能幹幾件實事了！”

蓮花警務區有1個社群、5個村，6名駐村輔警。6人剛到警務區，對社群工作一竅不通，劉正大成了他們的師傅。

劉正大在部隊當過指導員，他有一套自己的帶兵方法。帶兵先帶思想，思想認識上去了，工作就好做了。

蓮花派出所相對較偏，沒人願意來。曾經有一名新輔警，聽說自己被分配到蓮花派出所，還沒報到就辭職了。

“條件越是艱苦，越能鍛鍊人！”這是劉正大常對輔警說的話。

“人要有鬥志，敢於向困難挑戰！”劉正大給徒弟們講自己的經歷，講群眾的期盼，用工作中的事例，感染他們、激勵他們、鼓舞他們。在他的引導下，徒弟們的思想穩了、心安了，工作幹勁也足了。

授人以魚不如授人以漁。工作中每次遇上難辦的事，他讓徒弟們先獨立思考，說出他們的見解和擬定解決的方案，按方案先去處理，有不清楚、解決不了的，他再給出相應的意見和建議，和徒弟們一同商討。

“剛來的時候什麼都不懂，‘大哥’教了之後，我也能幹幾件實事了！”說起師傅劉正大，金華村駐村輔警黃卓滿心滿眼都是信任和佩服。

今年5月12日，劉正大和黃卓收到了金華村唐大爺送來的錦旗，感謝他們為其補錄戶口。唐大爺是黃卓轄區的，因歷史原因，他成了“黑戶”。

黃卓接到這個業務，兩眼一抹黑。他向劉正大詢問對策，劉正大給了他建議。黃卓按建議到唐大爺過去戶口所在地查閱檔案、找當時鄰居談話……劉正大隨時指點迷津。歷時8個月，終於解決了唐大爺的“撓頭事”。

劉正大培養的徒弟個個思想過硬、業務精湛、作風嚴謹、群眾稱讚。一說起他們，當地群眾都會不由自主地豎起大拇指。

“侯隊長嘞？謝謝他幫我追回來被偷滴十幾砸雞！”一個提著塑膠袋的娭毑打斷了劉正大和蓮花社群工作人員的談話。娭毑口中的“侯隊長”是蓮花社群駐村輔警侯玉剛，他是劉正大帶的第三個徒弟。

在一次巡邏途中，侯玉剛聽到了娭毑的哭訴：她家的雞被偷了。侯玉剛馬上調看監控、蹲點守候，成功鎖定了嫌疑人，不到4小時，娭毑丟失的雞就被全部送回。

純樸的娭毑無以為報，掏了好一會兒口袋，拿出兩顆檳榔，硬塞給侯玉剛。

“劉正大帶的徒弟工作細心，有些事比民警想得都周到！”所長陳最光由衷讚歎。

前段時間，派出所要求駐村輔警排查社群的治安風險隱患。沒想到，任務剛下達，金華村駐村輔警黃卓就來到所長辦公室，遞交了排查報告，防範措施想得十分完善。

“一籃子雞蛋”

2019年9月下旬的一個晚上，六十幾歲的徐娭毑提著五六十個雞蛋來到蓮花派出所找到劉正大。“小劉，那天謝謝你了，小文兄弟倆和好了，對我也很孝順，我沒什麼值錢東西，這籃子雞蛋送給你！”

劉正大沒要徐娭毑的雞蛋，“雞蛋我不要，您老自己留著吃，只要你們家人和睦，我就開心了！”劉正大說得徐娭毑滿眼是淚。

徐娭毑有兩個兒子，兄弟倆因房屋分家的事經常吵架，鬧得全村人皆知，弄得她在鄰居面前抬不起頭來。這不，2019年8月22日下午，兄弟倆為停車的事又吵起來了，並且大打出手。雙方打電話喊朋友幫架，一場群架一觸即發。

接到群眾電話的劉正大，快速趕到現場。哥哥小文家門口圍了幾十個人，社群吳書記正在勸架，鄰居們也好言相勸，可兄弟倆誰也不聽。

正當小文掄起拳頭砸向弟弟小輝時，劉正大一個健步衝上去擋在了小輝身前，拳頭打中了劉正大的臉。望著“大哥”被打腫的臉，小文愣在了原地。

大夥兒看見“大哥”來了，懸著的心頓時放下，陸續回了家。

劉正大絲毫沒有責怪小文，他把兄弟倆拉到徐娭毑跟前說：“你們想過你母親嗎？兄弟是骨肉親情，打斷骨頭連著筋，為了房屋的事情鬧成這樣，會讓母親寒心！”

望著不停抹淚的徐娭毑，兄弟倆這才意識到：一直以來，未考慮母親的感受，把母親當作局外人，讓母親跟著受罪。認識到錯誤後， 兄弟倆立即向母親認錯，保證再也不吵架了，母子三人抱在一起，哭成一團。

“這樣的糾紛，‘大哥’調解過無數起。只要‘大哥’來了，事情就好辦了！他總能讓矛盾和平解決，讓鄰里和好如初，讓家人和睦相處！他為我們社群工作人員幫了困，減了壓。”社群吳書記如是說。

2020年10月，大彪家的生活垃圾堵住了小張家的下水口，兩個人吵得不可開交，劉正大到場以後，二話不說擼起袖子便開始清理下水道異物，弄得大彪和小張不好意思地低下了頭，兩人主動和解。

說得好不如做得好，劉正大用行動感染群眾，於無言中化解了矛盾。