e袋洗張榮耀：全面盈利 260個城市拓展智慧洗護服務｜深網

騰訊新聞 作者 相欣

10月31日訊息，e袋洗舉辦 “111”品質戰略規劃釋出會。e袋洗創始人兼董事長張榮耀宣佈e袋洗現已實現全面盈利，智慧服務上線260個城市，並詳細介紹了e袋洗在智慧洗護工廠、新業務拓展和線上線上一體化三個方面的品質戰略規劃，宣佈計劃3年內實現佈局1000座智慧洗護工廠，1000個城市和1000個線下新服務綜合體驗店的 “111” 戰略目標。

張榮耀稱，2019年e袋洗正式開啟了品質智慧洗護時代，並推出了智慧洗護工廠。

詳細來講，藉助和百度AI部門的合作，智慧洗護工廠可透過影象視覺識別等人工智慧技術自動抓取衣物的顏色、品牌等資訊；目前已積累了近千個服裝品牌的衣物洗護資料，形成了e袋洗的服裝服飾大資料庫；在效率和成本上，e袋洗的智慧洗護工廠也均實現最佳化，加工時間減少了80%，洗護成本下降了 50%，工廠能耗下降了40%，人效提升了1。5倍，工廠坪效提升了10倍；藉助智慧洗護工廠，e袋洗可實現從取件到送回只需5個小時，提升了使用者體驗。未來3年內，e袋洗宣佈將全力佈局1000座智慧洗護工廠。

本次釋出會上，e袋洗還正式推出快遞取送洗護模式。

2019年，e袋洗和順豐速運、京東物流達成全面合作，透過快遞上門取送的模式為更多城市的使用者提供智慧洗護服務。據介紹，使用者在e袋洗的微信公眾號或APP上下單，會由順豐速運或京東物流的快遞小哥上門取件，快遞至當地或鄰近城市的智慧洗護工廠進行品質洗護，完成後再快遞迴使用者。

而在此之前，e袋洗的上門取送是透過小e管家服務體系來完成。之後在小e管家服務體系尚未覆蓋的地方由快遞上門取送模式作為互補。官方介紹，截至目前e袋洗透過小e管家和快遞上門取送的雙模式已經開通全國260個城市。未來一年內，e袋洗希望能實現1000個城市的全面覆蓋，為更多的使用者提供服務。

張榮耀表示，從傳統線下洗護品牌到網際網路洗護平臺，e袋洗的管理團隊深知不同的生活服務品類具有不同的到家、到店屬性。有的服務品類更適合到家服務，比如洗護取送，而有些服務品類則具有天然的到店屬性，比如修鞋、修手錶、配鑰匙等。

為此，2016年底，e袋洗孵化並投資成立了綜合生活服務領域的全國連鎖品牌“匠心工坊”，主打修鞋、配鑰匙、修手錶、修手機、刻字、照片印刷等多品類到店服務。經過兩年多的發展，匠心工坊已經在北京、上海、武漢、深圳等多個城市佈局了百家線下綜合體驗店。釋出會當天，匠心工坊第100家門店也正式完成簽約儀式。

e袋洗方面表示，未來將和匠心工坊進一步深度合作，拓展線上線下一體化新服務，3年內佈局1000家線下新服務綜合體驗店。