德邦股份2021年上半年菜鳥指數服務項指標排名第一 營收增長毛利率保持穩定

金融界網8月26日訊息

8月26日，德邦股份（603056。SH）釋出2021年上半年業績報告。中報顯示，德邦股份2021年上半年共實現營業收入148。89億元，同比增長28。1％。據中報，今年上半年實現毛利潤15。05億元，同比增長18。60％；公司毛利率表現平穩，達到10。11％。

作為中高階市場的引領者，在向快遞全面轉型後，德邦結合自身大件基因優勢和戰略定位，逐步完善大件運營配稱體系，貨物破損率不斷下降，運送品質行業領先。2021年上半年，零擔破損率同比下降7。00％，快遞破損率同比下降8。30％，10KG以上貨物破損率處於行業較低水平。

秉持精益求精的原則，德邦還將末端服務能力及品質持續提升作為重要考核項，並獲得了客戶的高度認可。根據菜鳥指數，2021年上半年，在行業11家主要快遞公司中，服務項指標德邦快遞排名連續六個月第一，綜合排名穩居前三。

隨著物聯網、大資料、雲計算、自動化等新技術的快速發展，德邦致力於打造前瞻性的資訊平臺以促進管理和業務的持續最佳化，並使之成為公司核心競爭力之一，助力降本增效及客戶體驗。根據國家郵政局釋出的2021年5月郵政業使用者申訴情況的通告，在22家主要快遞企業中，德邦的申訴處理工作綜合指數排名第四。