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優選優品:什麼樣的連帶銷售會讓顧客更樂意買單呢?

由 優選優品童裝批發網 發表于 運動2023-01-18

簡介連帶銷售,就是透過挖掘顧客潛在需求,促進銷量的一種方法

為什麼做產品的連帶銷售

好多人不理解:顧客不是隻打算買上衣的嗎?就算忽然想買褲子了,為什麼不在我們店鋪買呢?我們兩件還打折呢?這些店鋪,恰恰是忽略了連帶銷售,一種在銷售中追加銷售的方法。而且連帶銷售,只需要多說一句話,就能幫助店鋪提升80%的銷量。所以說學會連帶銷售是不是很重要呢?那麼我們該怎樣去做好連帶銷售呢?

優選優品:什麼樣的連帶銷售會讓顧客更樂意買單呢?

不要放過4種連帶銷售的時機輸入。當顧客選中單件首飾時;道理很簡單,首飾是需要跟衣服搭配的,主動熱情為客人進行搭配是我們的一項服務。有促銷活動時;這是促進客人連帶銷售(多買)最重要的誘因之一,及時地用興奮異常的語氣提醒客人:機不可失,時不再來。上新季貨品時;無論是新季貨品還是新貨品時,我們都有必要在連帶銷售的時候介紹給客人,就像在肯德基點單完畢的時候,收銀小姐鼓勵我們嚐嚐最新推出的“無雙翅劍”,我看了一眼,很有嚐嚐的慾望。客人和朋友(同伴)一起購物時;在貨品推薦和介紹的過程中,無視客人同伴的感受是不明智的銷售。聰明的銷售人員不但懂得討好同伴的喜歡,同時在時機合適的時候慫恿他(她)也試一試,閒著也是閒著,這也是常見的連帶銷售。

顧客和朋友(同伴)一起購物時:在很多人眼裡,顧客是消費者的參謀,卻不知道,無事陪客是最不明智的選擇。一句:“我們有這裡還有一件閨蜜同款,要不要一起試試呢?”,陪客很有可能就會產生成交。聰明的導購會在合適的時候慫恿陪客也試一試,儘可能地增加連帶銷量。用什麼方式促進連帶銷售?連帶商品:當顧客選中某件商品時,我們可以透過相關的服裝搭配和飾品搭配,促進銷量。帶給顧客的就是錦上添花的心理效果。顧客也會樂於接受。當顧客對幾件衣服都愛不釋手時,我們可以告訴顧客:給家人朋友也順便捎帶兩件,現在是特價優惠,機會很難得。將這2種方式,融會貫通,恰如其分地用在上面4個時機中,連帶銷售的成交率會大大提升。

優選優品:什麼樣的連帶銷售會讓顧客更樂意買單呢?

連帶銷售有方法。為什麼我們的店員同樣是花一天時間在店鋪,卻是不同的銷售業績?為什麼我們的店員有著同樣的願望來提高連帶銷售,產生的結果卻大不相同?提高連帶銷售同樣具有技巧和方法,看對人、拿對貨是做連帶高單最重要的板塊。銷售前要學會聆聽,你的第一件衣服拿對了,顧客會認為你懂她。四步驟:一測(目測客人穿衣服的尺碼);二察(觀察客人體型、膚色,是否需要配飾);三瞭解(瞭解客人的風格、需求,瞭解客人平時出入的場合及特殊需求場合);四留意(留意客人關注和感興趣的貨品)。這四步驟做好了,顧客對於你的推薦會更加喜歡,當然也會增加連帶的機會。

學會搭配,為斷碼產品找到好“夥伴”。銷售前就進行一個合理的搭配,提高曝光率的同時還能夠形成連帶銷售,賣出去的機率;銷售中進行搭配,可以根據顧客的具體需求進行搭配,使得銷售更加精準。比如這個顧客買走了一條裙子,你可以根據她買衣服的風格詢問一下:她穿多大碼的鞋子,然後在根據顧客的喜好配上一雙。當然也是需要遇到合適的顧客才能對斷碼產品進行搭配銷售的,如果顧客穿起來太大或太小也是沒用的。但搭配的過程是不能少的,透過搭配提升的是曝光率,曝光率高了,遇到合適顧客的機率自然也就提高了。同時搭配並不會佔用店鋪過多的資源,給其他產品讓出優越條件的同時還能進行連帶銷售,提升業績!

優選優品:什麼樣的連帶銷售會讓顧客更樂意買單呢?

想要做好連帶銷售就要給顧客視覺心理暗示。我們自己去逛街時,一定也有同樣的經歷:試了一件衣服,看著身上的新衣,越看越喜歡,雖然當時因為價格貴或其他原因沒買。但是走出這間店之後,你的腦袋就會不斷閃現出剛才試穿的衣服,並且不斷重複記憶這件衣服的優點, 最後在心裡烙上了印記。嚴重的,甚至再去試其他衣服時始終無感,再也找不到那種感覺了。所以,“觸景生情”就是這個道理,在此處,這個“情”就是指試衣服時試到自己喜歡衣服的“興奮狀態”。回憶一下,我們都有很多“第一次”的經歷,第一次買腳踏車、第一次看見大海、第一次談戀愛、第一次擁有心愛的電腦等。因此,在銷售的過程中,導購要全力以赴讓顧客的大腦進入到興奮狀態,才能提高試穿率和連帶銷售率。

連帶銷售,就是透過挖掘顧客潛在需求,促進銷量的一種方法。並且,只需要一句話,就能達到連帶銷售的目的,以上就是關於銷量翻倍的技巧分享,趕緊學起來吧~

Tags:連帶銷售顧客搭配客人