答為什麼上級總怕下級超越，情願忙得不可開交也不願意去培養下屬

領導

這個問題是問得很不錯的，我認識很多的朋友也跟我談論了類似的問題，我相信很多的基層員工對這樣的問題也是比較感冒的。

在管理學裡關於“凝聚”這個詞的篇幅是很大的。怎麼讓企業裡上下一心，擰成一團是管理層都在研究的問題。我們古代的聖賢也有這樣的一句話“在其位謀其政”，大部分的員工，管理者都不理解這樣的一句話。上下層間的瞭解程度也不足不能互相瞭解，無法彼此體諒，是管理成效的重要因素。

上下層之間默契，就可以避免老大忙個不停，累個夠嗆，下屬不知做啥，心裡不爽的情況吧，效率低不說，整個工作的氛圍更是臭不可耐。那麼怎麼去避免“老大搶下屬的工作”呢？管理者為什麼要這樣做呢？我們小小分析一番，

老大把下屬的事情搶著辦了，反過來指責下屬偷懶、不負責。

管理上原本有一條法則，稱為“例外原則”（具體可以百度，賦權的一項辦法）。簡單解釋如果下屬能夠做的事情，管理者就不要做，應該放手或幫助下屬去做。管理者的職責，是指揮，協助下屬去完成工作，或者說管理者是應該去培養他的下屬成才的。如果下屬會做而不敢做、不肯做、不多做，那作為管理者就應該找找自己的原因，加以矯治、改善，使下屬會做而且敢做、肯做、多做，發揮總動員的效果。

其實大多數管理者也自認樂得清閒，他們經常這樣說：“我不是天生的勞碌命，一定要把自己累死才甘心。下屬會做的，我當然讓他們去做。但是下屬做不來、做不好的事情，我要花那麼多時間去教他們，不如自己拿起來做，反而方便得多，至少不必受氣。”

除此之外，還有更多的理由，使管理者自己動手去做，而不指導、輔助、監督下屬去完成：

１．看不慣下屬笨手笨腳的樣子，總覺得自己三兩下子，輕快靈巧的手法，下屬怎樣都趕不上。

２．忍不住下屬慢手慢腳的步調，不如自己那麼快速敏捷，一下子就決定、動手、辦妥。

３．不願意承受下屬愛做不做的刁難，乾脆自己動手，表示“你不做，我照樣可以完成”，難不倒我。

４．不放心下屬馬馬虎虎的態度，深怕讓下屬弄壞了，自己再來收拾，更加麻煩。於是自己動手，以求安心。

５．不希望下屬以為“非他不可”，好像作為上司的我毫無能力，一切都要靠他。因此做給下屬看看，我也有一套。

６．怕自己的上司認為自己偷懶，或者缺乏能力，所以始終保留一些工作，來保護自己。

７．有一些認為不能讓下屬瞭解或參與的事，基本上就不應該讓下屬去做，必須自己動手，才能保守秘密。

好像誰說的我們都是理由專家，稍微動一下腦筋，便可以說出一大堆理由，來支援自己，並且把所有責任，都推給下屬。我們作為管理的是不得已才如此的，這樣不能怪我們；下屬往往太不像樣，活該被老大搶工作的，不是嗎？然而，仔細追究起來，這些理由都站不住腳，根本不成理由，不應該拿來當做藉口，掩飾管理者的錯誤：

１．看不慣下屬笨手笨腳的樣子，管理者最好反省，是不是自己給下屬造成太大的壓力，他才會這個樣子？在管理者不看下屬的時候，下屬就自在得很，哪裡會笨手笨腳呢？看他，害他緊張得要命，又怪他笨手笨腳，合理嗎？不如不看他，讓他自己去調適，他自然越來越輕快靈巧，有時還可能超越管理者。不相信，可試試看。

２．忍不住下屬慢手慢腳的步調，證明管理者的忍耐力不強，也不能體諒下屬的處境。下屬在管理者面前，永遠顯得比管理者慢半拍，因為他對管理者有所顧慮，必須多花一些心思去想管理者可能的反應。管理者在下屬面前，通常比較有魄力，可以馬上決定，立即行動，這是優越的形勢使然，不一定真的贏過下屬。但是下屬在決定和行動之前，卻應該先想一想，管理者會有什麼樣的看法？因而有些慢手慢腳，應該屬於人之常。若是下屬根本心中沒有管理者的存在，決定、行動之前毫不顧忌管理者反應，對管理者更為不利，必須更加謹慎，防止產生嚴重的禍患才是。

３．不願意承受下屬愛做不做的刁難，也是管理者缺乏自我反省的表現。管理者不應該指責下屬愛做不做，卻應該檢討自己，為什麼領導到下屬如此愛做不做？趕緊設法加以改變，而不是乾脆自己動手。和下屬賭氣，並不是管理者應有的態度。

４．不放心下屬馬馬虎虎的態度，很可能是管理者對下屬不信任的結果。通常管理者越不信任下屬，越可能對下屬產生不放心的感覺，以至下屬怎樣認真，在管理者的眼中，都是馬馬虎虎的樣子。這種主觀的偏見，必須由管理者自己來修正。只要經由小小的信任，透過不斷的考驗，賦予下屬更大的信任，下屬自然不敢（至少不好意思）馬馬虎虎。管理者由不放心而稍微放心，更進而到達放心的地步，才是管理者自求多福的有利途徑。

５．不希望下屬以為“非他不可”，其實是管理者對自己缺乏信心的緣故。深具自信的管理者，巴不得下屬個個認為“非他不可”而勇於任事。只要真正把事情做好，非他不可並不是壞事，下屬就算有這樣的感覺，管理者也不應該存心給予挫折，以免打擊士氣。當然，我們並不希望下屬非我不可到“奇貨可居”的地步，只要預先防止下屬壟斷、包辦，並不需要在下屬面前逞能，表示管理者自己也有一套。

６．怕自己的管理者認為自己偷懶，或者缺乏能力，更是沒有必要的顧慮。果真遇到這樣的管理者，讓彼此的緣分早日結束，一點也不可惜。我們常常小看了自己的管理者，錯怪了管理者的評鑑能力，結果害了自己。

７．不能讓下屬瞭解或參與的事，實在少之又少。因為真正的機密，組織必定有一套嚴密的保護措施，不可能由個人來決定要不要保密、如何防止間諜。除非特別有所交代，一般都不需要管理者操這種心。上下之間有這樣的提防心，大概很難產生高度的默契。

“老大搶工作”和管理者是不是天生的勞碌命，也扯不上關係。管理者應該把下屬應有的工作空間歸還給他們，讓他們在自己擁有的工作空間裡，學習、磨練，並且獲得成就感，不過是管理者應有的修養。下屬能做的事情，讓下屬去做，管理者越少干預越好，下屬才能夠自己承擔應有的責任，加強“自作自受”的體認。管理者依循“例外原則”，要做的事情仍然很多，包括合理地指派工作，全面掌握下屬的動態，及時加以指導和輔助，確保下屬如期完成使命等等，實在也不很輕鬆，更談不上偷懶。上侵下職，不但妨害下屬正常的學習、成長，而且破壞管理者與下屬之間的合理關係，必須及早加以改善。