左暉迴應了一些敏感問題

大家好，我是盧俊，我又來了

最近看了一本小書，非常有收穫，來自李翔老師出的一本訪談的冊子，訪問的物件，就是大名鼎鼎的左暉

這本書我前前後後看了四次，自己的朋友圈也安利了好多回

為什麼說這本冊子很有收穫，第一是因為左暉甚少做這麼詳細且認真的一次訪談

加上李翔老師專業的角度，整個內容深度和觀點都非常的飽滿，很多關鍵問題甚至是一些敏感問題，在李翔的追問下都有了正面回覆

我提煉了一些內容和大家分享，很多問題也許大家也就打消了疑惑

01

對於貝殼，有一個永遠不能迴避的問題

就是在鏈家發展的很好且組織架構也不錯的時候，

為什麼突然想做貝殼

很多人對這件事的解讀就是，

想要獲得一個更高速的增長，更大的想象空間以及更高的市值

這個問題，左暉有相對完整的回答，對於當初平臺化的想法，有幾個契機

剛開始有平臺化的動機是在鏈家整體併購最兇猛的時候，也就是2015年前後

併購的同時，每個創始人都對自己的品牌有很多感情因素，所以當時就提出可不可以不用鏈家這個品牌，大家都用一個新的品牌

但是後面還是覺得有問題，因為當時鏈家線上已經比較強了，如果放棄了非常可惜

但是那個時候念頭開始起來了

而堅定這個念頭是因為鏈家在各個城市勢如破竹的時候，不少門店開始模仿鏈家的模式發展

但是鏈家很快就發現，在任何城市裡，

如果他們學習鏈家，根本幹不過鏈家

戰火在南京、成都、上海都開戰過，最激烈的是在成都，打的非常厲害，但是最後沒一個成功的

這個時候開始有了要做貝殼的念頭，就是把自己的底層網路架構鋪設到整個二手交易賽道里的想法

用左暉的話來說，確實需要一個更大的視野來思考這個問題

而整個貝殼之所以有這樣的感覺，正是鏈家發展過程中自己發現的問題，用左暉的原話叫：

“這個行業，水平低到超出預期”

在2017年左暉接受李翔第一次採訪的時候說過，在二手房市場賽道里，住宅的基礎資料電子化根本就沒有，基本的交易保障沒有

比如產權被查封，消費者可能不知道，也沒人告訴他，各個保障機構也沒怎麼做

到2017年，行業都只有一家資金託管，就是鏈家做得理房通

每年10萬億的生意，居然沒有一箇中間機構來保證資金安全，這些都是不可思議的事情

這些就是當年鏈家認為重的事情，從樓盤字典開始到住宅資訊化，這些東西一旦做好了，就有了輸出的能力，也就有了做平臺的能力

在2017年鏈家就有了35個城市的8000多萬套住宅，涵蓋了300多個維度的1200T資料，這些資料本身就對交易保障的價值非常大

也是基於此，鏈家慢慢的有了做貝殼的想法

02

整個貝殼把鏈家的資料公開之後，搭建了一個網路，吸納了那些本來和鏈家打仗的中介品牌，從而整個貝殼也就越來越大了

而貝殼也因為有鏈家這個重要選手的存在，貝殼加盟的內部中介品牌也變得越來越好

鏈家一直在提升自己的服務能力。當初左暉給鏈家一個指標，

就是時刻保持在行業的80分，這才能讓整個貝殼提升到標準的60分

所以很多時候看問題的角度不同面對的場景也都不同

所有的旁觀者都只看到左暉又做裁判又做選手。但是在貝殼內部，這樣的機制是讓鏈家成為一匹賽馬，帶領著整個貝殼往前走的同時，也還同步輸出方法論和指導手冊，共享資料分享模式，撐起整個大貝殼體系

如此來理解2018年之後的貝殼，你或許就會能夠看懂

不用說誰是裁判誰是選手，事實證明在沒有貝殼鏈家之前，這個賽道甚至還沒有規則可言

這可能就是這五年二手房最大的變化

03

就是因為站的角度不同，才會造成內外如此之大的反差

可能也是因為如此，左暉在訪談裡強調，確實不太關心外界發生了什麼，所有的事情都在專注自己做了什麼

甚至如今的左暉，已經很久沒有關注鏈家在做什麼，更別說是行業內的競爭對手的動態

接受採訪的時間，恰好就是阿里成立天貓好房之後沒幾天

關於對阿里的討論，李翔有過好幾次追問，一開始左暉似乎在躲避這個問題

但是伴隨著問題的深入，面對這一個問題，左暉透過三個來回才有了一些回答

我完整記錄了關於阿里的每一次提問

剛開始的時候，也是李翔見到左暉提的第一個問題就是關於天貓好房釋出會

李翔：

“天貓和易居中國聯合釋出的天貓好房，對標貝殼。蔣凡說天貓好房至少未來3年內不賺錢，收入全部用來補貼購買者。”

左暉：

“阿里的什麼釋出會？我沒看，我那天開會，不知道在哪裡看，好像也沒有什麼內容。”

後來這個問題就被擱置，就在對談進行到一半的時候

李翔：

“這次阿里的活動，我看到報道說，中國50家最大的地產商都去參加了。”

左暉：

“不是100家麼”

李翔：

“看來你還是看了報道”

左暉：

“我看到的是100家，不知道”

李翔：

“我不知道是不是行業對貝殼的一種反彈，可能行業不允許有一家公司獨大”

左暉：“我不這麼認為，怎麼會這麼認為呢，這種狀況不是第一次發生，這種大合影並不是第一次有了，老周就有這個本事

上次他們在香港IPO的時候也有很多人，股東里面中國的大地產商，大概二三十家都有，也是有一個大合照”

到目前為止，左暉依然實在迴避和阿里的比較，

直到李翔後面在問，貝殼的競爭對手是誰

李翔：“你們現在承認的先進是誰，有嗎”

左暉：

“我們行業裡面的確找不到，可能大家真的不太相信，但的確是這樣的狀況

比如ipo之後，我覺得有兩件事一定會發生，第一件就是有更強的競爭對手進來，第二件就是有更多的資本進來。

這兩件事對我們來說都是好事。但是今天來看，

的確還沒有對手進來”

李翔：“阿里也不算麼”

左暉：

“我在內部總說一件事，就是我們儘量去說做到的事，不要說想做的事情。

並且你說多了之後，組織就會產生一個錯覺，就好像你已經做了。並且你會發現，很多人去年就在說同樣的話，今年還是一樣，但其實組織沒有任何變化。

隨著媒體的變化，各種各樣的狀況發生，我覺得我們不要去做聚光燈下的組織。

不管阿里還是誰，我們都很尊重

昨天有一個媒體問我怎麼看這件事，我說先把

真房源

做出來再看。我們更願意看他做了些什麼”

04

我比較詳實的記錄了訪談的內容，這裡可能是作為企業創始人的嚴謹，但是確實也看出左暉不關注對手，只關注自己本身，關注行業本身

真房源的事情，在鏈家內部2008年就開始提出來的，中間有過各種陣痛和推遲，最後再2011年開始真正事實，然後到了2017年才發揮出了威力

所以左暉一直有個觀點叫

慢就是快

2008年想要做樓盤字典的時候內部怎麼做都沒想清楚，但是依然投入大量的資源和精力去做

所以鏈家有過幾次和其他企業合作失敗，也看的非常的坦然，包括鏈家和萬科成立的萬鏈這樣的裝修公司，以及2014年鏈家和搜房的合作，鏈家都非常的坦然。

可能就像是真房源在內部推動的時候經歷的一樣，只要終局方向是對的，過程如何都不重要

這或許是我看這本書很大的感受

我摘錄的只是我覺得可能大家會比較關注貝殼的幾個細節點，但是這本書的背後更多聊的是左暉的方法論，貝殼的願景以及他認為的二手房市場的價值觀

整本書我前前後後看了四次，每次看都有不同的收穫

我認為所有的地產從業者都應該看看，因為咱們這個賽道真的聊的太少關於夢想有關的東西了。書在

得到app

裡有的賣

最後用一段我最喜歡這一次訪談裡左暉的一段話作為今天這篇文章的總結，

希望大家可以一直做難而正確的事情

左暉：

你要想贏，有兩個辦法，第一個辦法讓自己變強，第二個辦法讓別人變弱。關心競爭對手多了，很容易用第二種辦法，因為比較容易

這麼做哦很容易去打擊別人，還會給自己一個心理暗示：不是我笨

我覺得這對組織來說是很不好的一種情況，沒有一家企業是透過打擊別人而成功的

真正強的團隊，包括強的名族、強的組織、強的個人，都是能做到三件事：

承認先進、

學習先進、超越先進

尤其第一件事如果做不到

那麼後面兩件事根本就不會發生

以上為正文，來自真叫盧俊