熱搜！招聘員工要求露出“松鼠式微笑”，使用“松鼠式語言”，還要叫顧客主人？三隻松鼠店主：接受不了試崗通不過

8月5日，“三隻松鼠迴應招聘要求松鼠式微笑”的話題登上熱搜。

據九派新聞綜合報道，近日，有網友發文稱，三隻松鼠重慶熙街店在招聘店員和營業員時，

要保持“松鼠式微笑”，為主人主動提供服務，引發關注。

圖片來源：每日經濟新聞 資料圖

網傳招聘資訊顯示，三隻松鼠要求店員的工作職責有保持松鼠式微笑，為主人主動提供服務，對主人的需求能夠快速響應並耐心解決，維持店內良好氛圍。

三隻松鼠重慶熙街店店主迴應稱：意思就是時刻要面帶微笑，熱情對待客人，同時需要對顧客喊主人，看個人接受度，接受不了的不能透過試崗。

經過搜尋，三隻松鼠部分門店在招聘客服專員時，第一條職責就寫道：

“使用松鼠式語言與主人溝通”。

據瞭解，三隻松鼠是一家網際網路食品企業，主營包括堅果、肉脯、果乾、膨化食品等休閒食品品類。2012年，三隻松鼠橫空出世，乘著中國電商行業迅猛發展東風，這個從安徽蕪湖起步的食品電商企業，一躍成為國民零食品牌。

2019年7月，三隻松鼠掛牌創業板。不到一年，三隻松鼠股價便從發行價14。68元/股，最高漲至91。09元/股，總市值超360億元，與良品鋪子、百草味合稱“零食三巨頭”。

但上市三年的三隻松鼠，已顯疲態。

據瞭解，三隻松鼠4月22日晚間披露第一季度報告，報告期內，公司實現營業收入30。89億元，同比下降15。85%；淨利潤1。6億元，同比下降48。75%；基本每股收益0。12元。此外，三隻松鼠將於2022年8月20日披露《2022年中報》。

值得注意的是，今年5月，有投資者在投資者互動平臺提問：發現家門口的松鼠門店關閉了，之前看公司的公開資訊是最佳化門店，最佳化後會繼續加大開店力度嘛？

三隻松鼠5月9日在投資者互動平臺表示，從高質量發展的角度審視，過去門店規模化、粗放型的發展模式存在問題，為此公司已全面暫停門店擴張，並且大力度關停不符合長期定位、業績不佳的門店，下一步將著力提升單店盈利能力，聚焦優質門店的高質量發展。

每日經濟新聞綜合九派新聞、公開資料

每日經濟新聞