社群那些事｜三亞市民透過“誇誇好管家出出金點子”系列報道致謝物業管家

編者按：

“社群無小事，居民有要事。”近年來，隨著生活水平的提高，物質生活越來越豐富，居民也收穫滿滿幸福感。但是，社群存在的一些的問題往往容易被忽視，其實這樣真實的案例就在居民身邊，群眾的事無小事，社群那些事要重視起來，居民便能感同身受，不能讓社群存在的“不良習慣”成為居民生活中的自然。

新海南客戶端、南海網、南國都市報11月16日訊息（記者 林師堂）“救命之恩，無以言謝，危急時刻多虧了物業小崔。”回想八旬母親突發腦溢血的事，家住三亞市吉陽區水尾嶺路三亞復地·鹿島的劉先生至今記憶猶新，好在高地城市服務產業集團海南分公司物業（以下簡稱“高地物業”）管家崔振輝在老人危急時刻及時聯絡救助，挽救了老人的生命。

在2019年10月份的一天晚上，高地物業管家崔振輝下班回到小區附近的臨時宿舍，於當晚10點左右，接到業主劉先生打來的電話，稱家中老人突發腦溢血，需要緊急救助。

“當時的情況非常緊急，根本沒有給我思考的時間，唯一的想法就是趕緊救人。” 崔振輝果斷撥打“120”請求緊急救助後，再趕往小區對老人採取救助。當把老人送上救護車之後，崔振輝勉強鬆了一口氣，癱坐在路邊時，才感覺到雙手已然泛酸。

“治療太及時了，挽救了我母親的命，真心想要感謝高地物業的管家小崔。”每當提及這件事，劉先生總有說不完的感謝，當他得知《社群那些事》新聞欄目近期推出“誇誇好管家 出出金點子”系列策劃報道，便希望透過欄目，好好地感謝高地物業管家崔振輝。

物業管家颱風天轉移“候鳥”老人空置的房間物品

小區有很多候鳥業主，長期不在島內，這些房子就由高地物業管家幫忙照看。颱風天，由於放心不下“候鳥”老人空置的房間，高地物業管家崔振輝急匆匆地趕去業主家，在風雨來臨之前確保業主家的門窗全部關閉好，陽臺上的物資轉移進室內，檢查完房屋的小崔已然滿身大汗，又馬不停蹄趕往下一家，期間還要兼顧樓頂的排水情況。

物業管家幫忙照看“候鳥”老人空置的房間家電

“馬桶堵了，小崔會聯絡工程師傅維修。”“換燈泡、取快遞，腿腳不便都靠小崔幫忙。”“上次走路磕到腳，有傷口，還是小崔趕來幫處理的。”……今年10月以來，“候鳥”老人不斷返回小區，他們的印象中，高地物業管家崔振輝便是一名很負責任，工作細緻入微的貼心小夥。

“希望能為業主精心打造貼心的‘歸家服務’，讓歸家‘候鳥’住得更舒心愜意，讓住戶感受到物業的真誠。” 崔振輝說，高地物業一直致力於為住戶帶去家庭美滿、健康富足、快樂無憂的社群生活，物業貼心的管家服務成為業主最信賴的生活助手，管家們堅守安全第一線，有呼必應，不斷提升服務技能和品質，依託完善和精益化的物業管理和服務體系，努力守護社群業主，用飽滿的熱情，專注的服務，及時為業主解決身邊難題，讓居民住得更安心、更美好。

物業管家颱風天轉移“候鳥”老人空置的房間物品

2021年10月以來，三亞市物業管理行業協會攜手新海南客戶端、南海網、南國都市報《社群那些事》新聞欄目，聯合推出“誇誇好管家 出出金點子”系列策劃報道，聚焦三亞各個社群、每個居民，進一步深入社群居民群眾，講述物業企業優秀先進典型。

與此同時，“誇誇好管家 出出金點子”系列策劃報道將透過熱線徵集、業主自薦、物企自薦、業委會推薦、物業協會推薦等方式進行線索徵集，在三亞市區範圍內徵集優秀小區物業事蹟、業主對小區提出的建議等，體現物業人的辛苦辛勞，同時讓業主發聲，出點子與物業共同提升小區環境衛生、設施裝置等方面，共同營造良好的人居環境。

高地城市服務產業集團海南分公司物業管家

其中，在“誇誇好管家”方面，三亞市物業管理行業協會將發動會員單位積極參與，各物業企業透過平時積累的事蹟、典型提供線索，要求案例生動活潑，並具有一定代表性。在“出出金點子”方面，在融媒體平臺釋出徵集公告，居民可根據小區情況提建議，記者根據線索瞭解小區存在的難點、居民的痛點，同時讓物業企業發聲，瞭解問題根源，積極協調相關部門解決問題，形成業主、物業、部門三方共同解決難題的良好局面。

在三亞，如果你所在的小區有物業方面的優秀事蹟、以及對小區提出的相關建議等，可致電新海南客戶端、南海網、南國都市報《社群那些事》專欄熱線：18889995551或新海南客戶端、南海網、南國都市報爆料熱線：966123反映。或直接在448973545@qq。com郵箱投稿即可。

據瞭解，《社群那些事》專欄接地氣、談民生，以圖片或影片為載體，從社群存在的“小事”為出發點，以文字、圖片、影片相結合的形式，反映居民生活中存在的問題，報道與民生“心心相印”，每個讀者都有自己生活所在的社群，一些事情更是感同身受，貼近生活的社群報道專欄更能引起讀者共鳴，勉勵社群針對這些問題加以改進，幫助居民與社群和諧共處，營造越來越美好的生活氛圍。

【來源：南海網】

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