豐縣“三項機制”推進高質量信訪

豐縣信訪局牢記“為民解難、為黨分憂”政治責任，嚴守為民情懷，完善信訪“三項機制”，用心用情做好信訪工作，在2021年全省信訪業務考核中成績顯著。 以人民為中心，努力建立人文信訪機制

豐縣信訪局精心打造人民滿意的“群眾之家”，工作人員把信訪人當家人、把信訪件當家書、把信訪事項當家事、把信訪工作當家業，合理合法接訪，耐心細緻答覆、複查，積極發揮督查、會辦、追蹤作用，縣人民來訪接待中心被授予江蘇省信訪系統“人民滿意視窗”，13個鎮被評為三星級市信訪“人民滿意視窗”。

以職責為導向，努力建立責任信訪機制

制定《豐縣信訪工作責任制實施細則（試行）》，藉助資訊化手段，對信訪重要節點實施監管、動態追溯，精確遏制各類信訪苗頭、信訪隱患和重點信訪事件；實施通報或發提醒函，有效傳遞工作責任；對於中央信訪聯席辦交辦的重複治理信訪事項，按照“一案一責、一案一策、一案一審”要求，明確責任人員、工作方案、完成時限，並將有關資訊全部錄入“陽光信訪”資訊系統，逐案建立好電子臺賬，全程實行網上管理，確保專項工作責任清、底數清、進度清、情況明。

以法治為目標，努力建立法治信訪機制

豐縣信訪局積極運用法治思維和法治方式推進信訪工作，在縣接訪中心和各鎮（街道）來訪接待場所設立律師接訪室、初信初訪辦公室和信訪法治宣傳教育室，及時就地向群眾講解信訪法律法規；使用大螢幕滾動播出精心拍攝的法治信訪宣傳片，向來訪群眾發放《法治信訪口袋書》《31種非理性上訪的危害》等近10種宣傳冊，深入推進訴訪分離、依法分類處理、信訪複查複核“三步走”舉措，準確分流、有序導人、及時處理各類信訪問題，引導群眾從“信訪”到“信法”轉變，讓群眾在初訪時就能瞭解自己訴求的合法性、合理性。

2021-07-28 00：00：00：0□本報通訊員 封明秀95300502豐縣“三項機制”推進高質量信訪/enpproperty