轉業不轉志，退伍不褪色！15名軍轉民警不約而同提交“特殊黨費”

“八一”前夕，松江公安分局方松派出所的多位軍轉同志不約而同地向組織提交了特殊黨費，表達對黨的滿腔熱忱和深厚感情。據瞭解，方松派出所的轄區地處松江區政治、文化、商業中心，在這個派出所裡，共有15名軍轉民警，是一支轉業幹部較多的綜合性戰鬥實體。為了積極調動軍轉民警工作的積極性方松派出所透過黨建引領，不斷加強轉業民警群體思想政治的儀式感，使他們在公安工作上更好地傳承紅色基因，激發奮進力量，在各自的條線中展現為民風采。

矛盾不上交 春風化雨傾注“楓橋經驗”

為儘快融入社群，曾經的特種部隊正營職教導員魏安志剛來蘭橋居委會之初，就拉起了“群”，充分發揮自己溝通聯絡的專長。如今，魏安志組建的居民群，也發揮出越來越重要的作用。微信群讓居民們有平臺交流溝通，附近企事業負責人、居委幹部也被邀請入群，小區裡的事兒就是大家的話題。溝通多，人就熟，辦事也更方便。

天天泡在社群，經常和社群幹部、物業保安、居民們拉家常，大家的距離近了，沒有隔閡了，遇事也喜歡向他傾訴，誰家的房子正在出租、誰家又新住進了外來人口……連這些小事兒，鄰居們也喜歡和魏安志說。在魏安志幫助過的高女士看來，魏警官真心為居民辦事，居民們視他為親人，“居民就需要魏安志這樣的好鄰居！我們常說，他在，平安就在！”把自己當作“居民”，讓魏安志“住”進了鄰居們的心裡。

魏安志熟識轄區的大部分居民，鄰里間發生點小摩擦，總會找他“評評理”。“其實，鄰居之間能有多大事兒，無非是溝通不暢。”面對這些小矛盾，魏安志總是耐心地找到矛盾雙方，分析矛盾點，把這點“小摩擦”化於無形。作為社群民警，大多的工作都是處理糾紛，魏安志說：“從正營到社群民警，有人說我虧大了，但我總覺得一個人應該淡化“官念”，強化為民服務的理念，珍惜本職崗位，把每一件具體的事做實做好，居民的一句簡單的謝謝，就能讓我感受到工作的價值和意義。”

平安不出事 把“零基礎”打造成“樣板間”

轄區紫東新苑小區租賃戶多，且不說治安頑症、消防隱患長期存在，就是鄰里矛盾、租客糾紛也不時發生，透過穿透警情，60%以上的報警類110都發生在租賃戶裡。如何針對外來人員管理，破解治安防控難題，加強入口登記、解決社群矛盾？曾經從事資訊科技轉業的王亮亮可沒有少動腦筋。

王亮亮利用擅長的“資訊思維”資源最佳化配置、打通條線壁壘，終於找到了抓手。明確居委、物業、經租公司多方職責、權利、義務，將治安、消防、社群業主公約工作下沉到89家經租公司，整合各方資訊、力量，成立了群防群治的“房東平安聯盟”，也就有了第一套“樣板房”的建設。

“樣板房”讓人耳目一新，門口有公共影片裝置，門邊有滅火器；牆上有公告欄，人口普查、反詐宣傳資料抬頭可見；經過合理分隔的房間乾淨整潔；廚房裡的垃圾桶上方，貼有垃圾分類標籤；客廳的牆上還有一張大大的海報，上有實有人口資訊自主登記二維碼……建成以來，得到了廣泛推廣。

“雖然管理成本相對上升，但運營安全感也同時提升了。”根據“盟約”，經租公司會及時反饋租賃戶人員流動情況，並將社群公約寫入租賃合同，對租客形成約束，違法違規的租客則被一一清退。更加深有感觸的是紫東新苑小區的原住民，大家看在眼裡、喜在心裡，說是“多虧了亮亮警官建立的‘房東平安聯盟’，幫我們解決了令人煩惱的問題”。聯盟執行以來，實有人口登記準確性從以前的88%提升到100%；12345熱線投訴量整體下降56%，糾紛大大減少；垃圾不分類、私拉電線、樓道堆物等現象明顯好轉，實現了多方共贏。

服務不缺位 讓“學雷鋒”成為一種習慣

“群眾的小事，就是我們的大事。”邊防轉業的朱大堅常常把這句話掛在嘴邊。今年春節前夕，朱大堅在走訪轄區時瞭解到小區內有一老人身患重病，兒子因病去世後一直與兒媳、孫子共同居住。因家庭經濟困難，住房條件有限，只能睡在陽臺。為了讓老人過個好年，他便自掏腰包為其購置新米、水果、年貨，並向老人送上春節慰問金。像這樣雪中送炭的事情，朱大堅還默默做過許多。為避免被鄰居非議，特意換上便服假裝“住戶”，上門走訪轄區精神障礙患者的病情現狀、日常生活情況；小朋友智慧手錶丟失，手翻3個垃圾桶幫助尋找……小區內的困難群眾幾戶都受到過他的幫助。

除了關心困難群眾與特殊人群，朱大堅對轄區內發生的每一起小事小案，始終秉承“雷鋒式”的釘子精神，溫情執法、用心感化。在瞭解到1個孩子多次偷快遞“拆盲盒”的情況後，他迅速聯絡到了孩子的父母對孩子進行了教育，並聯系雙方進行調解，補償損失。本可工作止於此，但為了孩子因此事產生心理陰影，朱大堅懷揣著一顆愛心，事後近20次上門回訪，給孩子帶來學習用品和零食，化身“大哥哥”對孩子進行心理疏導，幫助其樹立正確的人生觀、價值觀；轄區的金老伯早年間透過各種合法手續收藏了一把氣槍，多年來始終不願意將氣槍上繳。朱大堅面對此情況毫不氣餒，多次上門與老伯嘮家常、談興趣，幾番拜訪後，老伯最終被朱大堅的真情所打動，主動將氣槍上交，成功消除了安全隱患。“這小夥子屬於‘打罵’都不走的型別，‘厚臉皮’！但我認可他。”金老伯說道。

“做好社群警務工作並沒有什麼訣竅，更多的還是需要用心去做好事，認真去做好人，真誠服務於社群的老百姓。”朱大堅如是說。

作者：周辰

編輯：王嘉旖

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