二手平臺交易，這些小貼士收藏好了

時下，將個人閒置物品放在二手網站出售是處理閒置物品的一種方式，不僅能有效利用閒置資源，買家也可以用低價買到喜歡的商品。但是由於這類二手商品缺乏統一的銷售標準，為此相關的買賣糾紛也是屢見不鮮。小張本以為在二手交易平臺上撿漏到了好東西，誰知卻引發了一場官司。我們一起來看看到底是怎麼回事。

小張在某二手網購平臺上看到了一則出售黃金轉運珠的訊息，上面寫著“品牌足金硬金字母轉運珠，其中兩個有磕碰另外一個無瑕疵，一起3。1克”。小張以為自己撿到了漏，於是下單並催促賣家小王儘快發貨。收到貨後，小張發現3顆轉運珠內都有橡皮膠圈，去除橡皮膠圈後，黃金的實際重量只有2。63克，與賣家所描述的3。1克相差了0。47克。於是，小張找到小王理論。小王卻表示釋出的資訊裡寫明的是“一起3。1克”。

雙方協商不成，無奈之下小張起訴到法院。

惠山法院法官張露：“同一個品牌的問後果然它裡面的確是內建膠圈，而且這個是這個品牌的一個專利，但是他們在介紹的時候也會向買主介紹裡面是有膠圈的。這條膠圈是不足這個金量的 ，金重是多少他們在標識的時候會進行貨重和金重的兩種標識，並且要明確告訴買家。”

法院審理後認為，在雙方聊天記錄中，小王並沒有將“三個轉運珠內含膠圈、3。1克是三個轉運珠的貨重而非金重”告知小張。膠圈與黃金的價格差距較大，貨重與金重是不同概念，而且轉運珠的金重是轉運珠的重要屬性，小王出售時應當明確告知小張3。1克並非金重。法院判決小王向小張退還貨款並承擔退貨運費。法官提醒，在二手平臺購買閒置物品時，應先對物品進行初步瞭解；消費者與賣家溝通時，應當對物品關鍵屬性進行確認。

惠山法院法官張露：“我們在標識的時候可以講清楚，如果說標題有些地方不方便加粗加黑，我們可以在使用圖片的時候也可以進行標識。作為我們買家不能因為這個東西很划算立馬就買，你需要問問清楚。”

法官提醒：

1。作為賣方，要注意如實填寫和宣傳出售產品的資訊。在描述產品資訊時，需將產品的瑕疵、功能故障等關鍵資訊表示清楚。

2。在購買二手產品時，買方可以把網頁宣傳的產品資訊及時進行截圖儲存，並透過平臺提供的實時聊天工具跟賣方進行及時溝通。在收發貨時，無論買方還是賣方，均建議在快遞員的見證下，將貨品的外觀、配件，以及簡單的功能性演示等，進行詳細的影片錄製。

3。網路二手產品交易不要脫離交易平臺，在平臺交易，不僅可以全程留痕，隨時固定證據。出現糾紛時，可以向平臺尋求幫助。如果平臺不能提供被告資訊、明知或應知侵權行為存在未採取措施等，可以要求平臺承擔責任。

【來源：無錫博報】

宣告：轉載此文是出於傳遞更多資訊之目的。若有來源標註錯誤或侵犯了您的合法權益，請作者持權屬證明與本網聯絡，我們將及時更正、刪除，謝謝。 郵箱地址：newmedia@xxcb。cn