如何讓一個團隊心往一處想，勁往一處使？實現有效溝通只需這三步

我們都知道，在日常工作中，團隊的智慧往往會比個人多，作用也更大，而且團隊不僅能生產出更好的產品，而且能激發出更多的責任感和積極性。

而在現實生活中，我們絕大部分人也都參與到了或大或小的團隊中，既需分工明確，又要經常合作。

那麼如何透過有效率的溝通，讓一個團隊既擁有良好的氛圍，又具備強大的凝聚力呢？

第一步就要把團隊的目標和個人的相結合，制定符合共同意願的規範，從而引導所有人都朝著共同的目標努力。

我們都知道，無論是團隊還是個人，在工作中肯定都需要圍著一個共同的目標來進行，比如銷售團隊年初要制定銷售任務，個人會分配到自己需要完成的份額。

當團隊的目標和個人的目標相一致時，所有人都希望心一處想勁兒往一處使，這樣肯定更容易完成目標。

但實際工作要想達到這樣的狀態並不容易，因為每個人的性格、喜好、工作方式以及需求都各不相同，只有透過有效的溝通才更容易讓團隊成員達成共識，減少力量的分散。

那具體該怎麼做呢？這就要充分了解每一個團隊成員的需求，尤其是那些隱藏起來的，沒有被描述出來的需求。

比如團隊中有人想要展現自己的能力，但他又不想表現得太明顯，害怕遭到別人的嫉妒，於是他主動申請接手一項特別棘手的工作，希望做出點成績來。

作為領導，如果能夠發現這個需求，在他取得一點成績的時候就及時鼓勵，並且肯定他對於整個團隊的貢獻，那麼他對於未來的工作肯定會更加努力，這不論對於他每次對於整個團隊來說都是好事。

但有些時候不是隱藏的需求一定都是好的，也會存在有害的因素，比如有幾位下屬彼此之間有矛盾，私下裡經常互相拆臺，這時作為團隊的領導者應該怎麼辦呢？

這裡教你一招：把這一動機公開出來，讓他們知道自己在工作中互相拆臺的事兒。

這樣，別人都已經知道了，為了私人的矛盾，損害公司的利益是不對的，這樣他們就會有所顧忌了。

有害的隱藏需求如果一直壓抑著，很有可能會演變成更大的矛盾，到時就更難處置了。

相反，當隱藏動機失去隱秘性大白於天下後很可能化危為機，成為做好下一步工作的鋪路石。

除了確定團隊的目標以外，制定團隊的規則也很重要，這也是一個團隊想擁有良好的氛圍，又具備強大的凝聚力的第二步。

所說的規則並不一定非要是白紙黑字寫明的制度，而是一種團隊成員都認可的，對團隊所有人員都具有一定約束性的規則，也被稱為“合意規範”。

而這個“合意規範”，久而久之就會變成一種文化，形成公司超強的凝聚力了。

舉個例子，公司制定了關於會議期間不可以交頭接耳的規則。如果大家都接受了這一規則，那麼開會時就會讓經常遲到或者亂說話的人遭到大家一致的譴責，讓他們產生壓力。

其實，這種“合意規範“最好儘早制定，讓團隊成員都能儘早接受和執行，同時規範儘量以之前既有的或者公認合理的方式為基礎，這樣更容易被大家所接受。

當團隊成員都能齊心合力地朝著一個方向努力後，接下來第三步就要考慮到另外一個關係到團隊效率高低的重要因素了，那就是會議。

其實職場中的會議還是挺多的，在我們的職場中每週要花5。5個小時來開會，管理人員就需要更多了。

但實際上很多會議都效率低下，不但不能解決問題，還會拖慢團隊的工作進度。那麼怎麼樣才能讓會議變得效率高呢？

要想組織一場有效會議，就要根據會議前中後的不同時段設定有效的溝通模式。

比如會議前我們要認真考慮一下會議的目的是什麼，是共享資訊，解決問題，制定決策，還是舉辦儀式性活動？

也就是為會議的召開設定一個基調，確保會議過程不容易偏，會議內容高度聚焦；

然後我們還要明確會議的時間時長，參加人員以及成員需要提前準備的事宜等，便於減少思考時間，充分利用會議時間解決問題。

會議過程中，我們要開門見山地宣佈會議的目標，流程和發言方式等。

同時要時刻注意會議是否偏離了主題，發言是否存在人身攻擊等方面的言論，以及討論是否有成效等。

此後我們還要安排專人對會議內容進行整理，對其中有爭議的發言要重點關注，並且儘快找時間處理。

當然不管會議討論的過程是多麼激烈，最終也要做出決策，所以會議一定要重視決策的制定方式。

並最好在會議前就是先說明，比如是採用少數服從多數，還是聽取專家意見，或者是有指定的某位領導者做出決斷等。

一場效率高的會議離不開充分的會前準備，積極的會中協調和迅速的會後落實。這樣的會議在精不在多，對於團隊的建設也有著十分重要的意義。