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企微SCRM如何配置管理?
由 武漢億量科技 發表于 遊戲2023-02-04
簡介在企業微信後臺【客戶與上下游】——【客戶】——【客戶聯絡】——【API】——點選Secret檢視
oppoa93手機通訊錄白名單在哪裡
開通銷售保SCRM之後,其部分功能還不能正常使用,我們還需要在銷售保SCRM系統後臺進行配置管理。
包含企業通訊錄授權、客戶聯絡授權、微信客服回撥配置、IP白名單配置等配置,具體操作如下:
企業微信通訊錄授權
1。登入企業微信後臺
2。點選企業微信後臺【管理工具】——【通訊錄同步】。
3。找到【通訊錄同步】,點選【開啟API介面同步】。
4。通訊錄同步——【許可權】——【編輯】 開啟【API編輯通訊錄】——【開啟手動編輯】。
5。獲取Secret填到銷售保SCRM後臺。
①在通訊錄同步【Secret】——【檢視】——【傳送】。
②在企業微信聊天頁面接收訊息點選進入複製Secret。
③將複製Secret填至後臺對應位置。
6。配置企業可信IP
①在【通訊錄同步】——【企業可信IP】點選【配置】。
②點選【配置】按鈕後,需要管理員在企業微信APP聊天介面看到提醒並確認(與其他功能的確認步驟操作相同)。
③填寫企業IP,完成管理員確認授權後,將出現填寫IP的彈窗。需要我們前往PC電腦端獲取。點選企業管理——配置管理——代理伺服器設定——【複製】,即可獲取IP。
之後返回企業微信APP,填寫複製到的IP,即可完成配置。
7。填寫回調地址
①進入【通訊錄同步】——【設定接收事件伺服器】。
②管理員企業微信聊天介面看到提醒並確認。
③將銷售保SCRM後臺對應的內容複製填寫到企業微信設定接收伺服器中儲存就可以。
客戶聯絡授權
1。進入企業微信後臺。
2。在企業微信後臺【客戶與上下游】——【客戶】——【客戶聯絡】——【API】——點選Secret檢視。
3。聊天介面點選【企業微信團隊】,前往檢視並點選複製。
4。將複製的Secret新增至後臺對應位置即可。
微信客服回撥配置
1。
點選
企業微信
後臺的【應用管理】
——【微信客服】。
2。點選【開始使用】。
3。點選【開啟API】。
4。將下方URL地址複製填入輸入框。
5。點選【隨機獲取】並將對應的
Token、AESKey複製填入下方輸入框中,點選【完成】。
6。點選檢視Secret,並填入下方輸入框中。
IP白名單配置
在對接第三方應用時需要填寫
IP白名單,我們直接複製白名單到第三方應用上即可,以下是常用白名單的功能及配置方法:
1. 小紅包功能配置
①在【產品中心】——【我的產品】——【企業付款到零錢】頁面;找到產品設定按鈕,點選進入配置頁面,在”付款發起方式“的頁面下方點設定。
②新增可呼叫IP地址。
2.小鵝通功能配置
①
將銷售保
SCRM
後臺【企業管理】
——
【配置管理】
——
第三方應用配置裡的
ip
白名單配置到小鵝通後臺
。
②
小鵝通後臺【應用概況】
——
【授權資訊】
——
【
IP
白名單配置】
。