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解析《安家》房似錦的營銷策略:銷售簽單的九大必備技能

由 格調熊貓 發表于 遊戲2023-01-30

簡介04換位思考,瞭解客戶的真正痛點有共情能力,當宮蓓蓓看了快一年的房子,仍然沒有購買跡象,房似錦透過先不折不扣地與客戶聯絡感情、瞭解真正的需求,深挖客戶的痛點,迅速賣掉了10年之久無人問津奇葩的跑道戶型

賣房子怎麼樣才能開單

熱播劇《安家》中有很多關於營銷實操的劇情,在此小編總結出九大簽單必備技能。

對於這些實戰的營銷技能,不區分分行業,無論是地產行業、快消,還是資訊科技領域。

01

對本職業務精通

房似錦的韓大哥提出在上海買地下二層的豪宅的需求,一開始提給了小紅帽的洪店,但由於業務能力不足,沒盯住這塊巨厚的肥肉。

解析《安家》房似錦的營銷策略:銷售簽單的九大必備技能

洪店長一直做這個行業,但比房似錦似乎差那麼一點兒,缺少對於行業內出現的新事物的關注和了解,所以只能面對肥肉乾著急。

對於從事的業務要有系統化的瞭解,包括:

趨勢、客戶、對手、自身。

趨勢:要想以業務能力領先於客戶的需求,對行業的發展趨勢,包括宏觀政策、行業發展大趨勢。

客戶需求:包括大眾的客戶需求,還有小眾可能產生的需求。

市場空間:有多大的市場、多少家狼在搶肉、自己能搶到多少份額。

競爭情況:競爭對手給了客戶什麼報價、方案、服務承諾、提供的產品如何等。

自身情況:企業能提供的產品水平、是以低價制勝還是優質的服務制勝,最新產品瞭如之掌。

02

對自己的產品有信心

有信心才能賣好產品,否則連你自己都不信,那還是算了吧。

要麼換家公司,要麼換換腦子,當自己真正對產品有信心,才能傳遞出讓客戶有信心的產品,否則你和客戶說產品如何好都是假的,客戶是能感覺得到的。

03

清楚目標客戶在哪裡

閃閃穿著老虎皮發傳單,胡亂發,發給幼兒園的小朋友,這屬於無效營銷,還浪費了成本。

被小朋友拿到手上,可能會隨時當成廢紙被丟在地上,這對品牌形象起了減分作用。

解析《安家》房似錦的營銷策略:銷售簽單的九大必備技能

一會兒又惡狠狠地給一對在路邊對話的情侶,這屬於負營銷,不僅沒有推銷出去生意,還給自己店面帶來了惡性的口碑,讓受眾認為:這個品牌等於低素質。

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真正有效的應該怎麼做?

先建立自己的使用者畫像,依據有效的使用者畫像去發掘。

否則,只是在錯誤的道路上做重複勞動,自己鬱悶不說,還浪費了時間和成本。

04

換位思考,瞭解客戶的真正痛點

有共情能力,當宮蓓蓓看了快一年的房子,仍然沒有購買跡象,房似錦透過先不折不扣地與客戶聯絡感情、瞭解真正的需求,深挖客戶的痛點,迅速賣掉了10年之久無人問津奇葩的跑道戶型。

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05

賣東西之前,先與客戶建立信任

想辦法和客戶交上朋友,首先要有與客戶對得上話的能力。

王子健走的是富婆路線,這條路線的難度不大,但含金量也不高,掌握美容、旅遊、拍馬屁就差不多了。

解析《安家》房似錦的營銷策略:銷售簽單的九大必備技能

每個銷售對於自己售賣的產品不同,受眾不同,會選擇不同的定位。

比如同樣是面向中老年、比較有經濟實力的客戶群體,可能以攝影、歷史、文化、書畫、理財等通用類的知識進行儲備,讓客戶和你之間,除了買賣關係,還可以真正從思想層面對你認可。

06

建立職業化形象

形象包裝:職業裝束,你的穿帶要與你所從事的工作調性一致。

配套裝備:房似錦的雨傘、依雲礦泉水、產品宣傳冊、公司的形象宣傳冊、名片等等。

解析《安家》房似錦的營銷策略:銷售簽單的九大必備技能

語言、動作、聲音:打電話的標準用語,儘量去除地方口音,給人一種專業的感受。

不經意間體現你專業能力東西:房店長幫客戶找房子的時候,自己手繪了一張生活地圖,這些屬於加分項,但要因客戶的需求而異,注意不要弄巧成拙了。

解析《安家》房似錦的營銷策略:銷售簽單的九大必備技能

解析《安家》房似錦的營銷策略:銷售簽單的九大必備技能

07

做好充足的客戶資源積累

俗話說的好,不能一棵樹上吊死。

銷售人員一定要勤奮,除了不斷學習能力之外,還要多跑客戶,不能只盯著那麼一兩個客戶。

銷售是受成交機率和各種因素影響的,只有你的高質量的客戶基數大,才能保證有好業績。

08

幫客戶做決定

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銷售經理老謝帶的一個客戶,看了一年的房子,但最終不是沒買。

為什麼?

一直在為賣房子而賣房子,而沒有通過了解客戶的真正痛點去著手後,幫客戶做決定。

09

在任何時刻,要有不放棄的信念

《安家》裡一個最low的員工都簽單了,當在慶功宴上,大家讓他總結的時候,他說,只有三個字:不放棄。

解析《安家》房似錦的營銷策略:銷售簽單的九大必備技能

在前面必備工作都滿足的前提下,還有一個成交機率的問題。

你準備好了,但成功機率還沒有到來時,你前期做的這些工作要做到不放棄。

真正的成功,源於不放棄的精神。

10

結語

針對上面的九大技能簽單,完成簽單後,還要有長期發展的營銷意識,像現在流行的KOL、KOC的口碑營銷。

對於維護好一個老客戶,提高客單價和透過口碑營銷發展更多的簽約客戶,從而提升自身的整體業績。

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Tags:客戶營銷簽單似錦產品