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微盟楊珏慧:私域建設是CEO工程,私域運營邊際成本很低

由 趣味社會聲音 發表于 農業2021-06-09

簡介楊珏慧表示,微盟全鏈路智慧增長解決方案,是透過全鏈路營銷升級、全渠道經營升級、全流域連線升級,助力企業形成自己的私域運營全景圖——從流量賦能,到微商城小程式、企業微信工具等使用,再到營銷賦能,幫助企業實現導流、盤活私域、沉澱資料資產等一站式

邊際成本怎麼算

3月6日,由成都市成華區人民政府、數字產業創新研究中心主辦的2020中國數字化年會上,圍繞“點亮數字未來”這一主題,微盟集團智慧營銷事業群私域運營中心總經理楊珏慧發表題為《私域運營賦能零售數字化營銷之路》的演講。楊珏慧認為,私域2。0時代,企業私域能力將從單項疊加走向全鏈路融合,私域的核心關鍵詞是使用者價值增長、產品服務延伸、促進消費升級和關注長效ROI,終極目標是做品牌和使用者教育,同時實現銷售。

微盟楊珏慧:私域建設是CEO工程,私域運營邊際成本很低

【微盟集團智慧營銷事業群私域運營中心總經理 楊珏慧】

私域運營已成為眾多企業關注的焦點。隨著邁進私域2。0時代,企業在轉化效率、執行效率、數字資產和使用者體驗等私域能力上也提出了新的要求。為強化企業私域能力,楊珏慧表示,微盟已無縫對接騰訊私域生態能力升級,涵蓋了騰訊廣告、小程式、影片號、企業微信、騰訊有數等能力升級,從精準營銷引流、智慧運營提效和智慧系統轉化三大方面,助力企業打通全鏈路閉環,實現智慧增長。

以企業重點關注的影片號為例,依託微盟SaaS小程式商城解決方案,企業在影片號直播間和影片號首頁可掛載小程式商城,使用者在直播間點選商品後可直接跳轉至小程式商城,完成購買。如此一來,既保障訂單資料統一打通資料孤島,又能沉澱會員形成私域流量池,為後續二次觸達、導購促銷、簡訊營銷等提供有力支撐。

楊珏慧表示,微盟全鏈路智慧增長解決方案,是透過全鏈路營銷升級、全渠道經營升級、全流域連線升級,助力企業形成自己的私域運營全景圖——從流量賦能,到微商城小程式、企業微信工具等使用,再到營銷賦能,幫助企業實現導流、盤活私域、沉澱資料資產等一站式全鏈路營銷智慧增長。

營銷上,微盟全鏈路智慧增長解決方案,基於使用者洞察和營銷自動化,透過全域資料採集清洗、精細客戶分析洞察、自動化智慧營銷及潛客拓展獲取新客這四個環節,幫助企業打通資料採集、客戶洞察、智慧營銷全鏈路,提升客戶終身價值。運營上,借力騰訊有數打通流量前端與後端轉化資料、訂單資料,真正實現消費者的資料聯通,助力企業在使用者生命週期的各個節點上持續運營,實現長效轉化。

“每一個節點都會觸達使用者,實現一個長期的運營和轉化。流量的前端和後端是打通的,全渠道和訂單資料是聯通的,以實現消費者的全生命週期管理。這其實是‘公域+私域’的過程。”楊珏慧表示。

值得一提的是,楊珏慧還介紹了微盟TSO全鏈路智慧增長解決方案,T代表Traffic(流量),S代表SaaS(工具),O代表Operation(運營),微盟透過數字化營銷、數字化系統、數字化運營三大能力,幫助企業構建全鏈路營銷閉環,實現私域業態的增長。

“私域建設是一項CEO工程。私域運營是一個邊際成本很低、長期的運營動作。”楊珏慧總結指出,“微盟希望幫助企業將使用者資產沉澱在私域,並讓私域的使用者清晰地可被分層。在整個使用者生命週期管理的漫長道路上,微盟與企業的伴隨都是相輔相成。”

Tags:私域微盟鏈路營銷楊珏慧