女子稱喝蜜雪冰城杯內現臭蟲，店員當場銷燬證據：給你500元算了

炎炎夏日，喝上一杯冰凍奶茶是愜意無比的享受，但沒有實現奶茶自由的人還有不少，動輒十幾元甚至幾十元的價格註定不能成為日常消費。

突然出現的蜜雪冰城卻打破了這個局面，特別是4塊一杯的檸檬水讓廣大消費者欲罷不能，蜜雪冰城將高高在上的奶茶一舉拉下神壇，成為網友心中當之無愧的no。1。

獲利消費者讓可後，蜜雪冰城加快了銷售網的鋪設，但無節制的擴張也帶來了不容忽視的問題。

女子稱喝蜜雪冰城差點嘔吐

近日，陝西省西安市的袁女士爆料，當晚8點左右，她在蜜雪冰城買了兩杯檸檬水和一個甜筒。由於平時經常在這家店消費，對店家已經產生了自然而然的信任心理，在飲用之前並未檢視檸檬水中的內容物。

她拎著檸檬水邊走連喝，喝了幾口卻發現味道不對，有種說不出的怪味。

一隻大臭蟲！

袁女士抓起杯裝的檸檬水看了看，居然發現一隻巨大的臭蟲漂在水面上一動不動。

這個發現讓她頭皮一緊，胃裡一陣翻騰，差點將水中的檸檬水扔出去。

強自鎮定下來後，袁女士拎著這杯帶著臭蟲的檸檬水返回了店家，要求蜜雪冰城給她一個說法。

當聽到袁女士反映杯子裡有臭蟲後，店員居然笑出了聲“臭蟲又不是螞蟻，這麼大的蟲子怎麼可能鑽到杯子裡去？”

店員的態度讓袁女士火冒三丈，當即將手裡的杯子伸到店員面前“這不是臭蟲是什麼？睜大眼睛看清楚！”

剛才還一臉玩味的店員頓時變了臉色，立即壓低聲音要求袁女士到馬路對面去解決問題。

袁女士雖然生氣，但也同意了店員的要求，她回來不是鬧事，只是為了解決問題。

店員當場銷燬證據

一名店員拉著袁女士談檸檬水的問題，另一名店員則趁袁女士不備撕開了杯口的包裝，將漂著臭蟲的檸檬水一股腦倒進了下水道。

袁女士看到這一幕爭得直跳腳“你們什麼意思？要毀滅證據嗎？”

店員的答覆證實了她的猜測“你這個臭蟲從哪來的？這中間太多不確實的因素了，我拆開只是為了看得清楚一點！”

從始至終，兩名店員沒有表現出半分歉意，反而將矛頭指向了袁女士，意指她訛人。

店長稱很常見，給500算了

現在證據沒有了，袁女士只得將拍下的影片放到網上討說法，從影片中可以清楚地看到，蜜雪冰城的飲料杯包裝完好，封口的薄膜除了插吸管的小口並未任何損傷。

而出現在杯子內部的臭蟲體積巨大，不可能透過直徑5毫米的小洞，臭蟲可不是軟體動物。

在影片被網友大量轉發後，蜜雪冰城的門店負責人被迫發聲“這種事情經常碰到，很常見，有很多不可控的因素，給她500塊錢解決一下就算了”！

大家注意這位負責人的說法，“給她500塊”而不是賠她500塊，雖然店員撕開包裝倒掉了臭蟲，但蜜雪冰城仍然覺得自己沒問題。

“給”和“賠”是兩碼事，言下之意就是袁女士故意偽造臭蟲的假象，以此來訛店家一筆。

前面已經說過，臭蟲無法透過插吸管的小孔塞入，除非袁女士買了整套蜜雪冰城的包裝，買了封口機，一年級的小學生都會算這筆賬，這樣做必然血本無歸。

俗話說常在河邊走，哪有不溼鞋，餐飲行業出現食品安全問題並不少見，確實存在很多不確定的因素。

但出現問題不可怕，可怕的是掩飾問題和推責，作為商家，產品出現問題後應該主動尋找原因，如果確為自身問題，應該向消費者誠懇道歉並作出合理賠償。

道歉和賠償對商家也是好事，只有這樣才能讓他們警醒，避免出現類似問題。

希望所有商家都能正視自己的責任，銷燬證據解決不了問題，只會讓問題繼續擴大。

出現問題敢於面對和承擔，這才是合格的生意人，只有這樣才能長久走下去。