入夏耍成都 ｜ 贊！成都這些景區五一假期推貼心便民服務

免費送開水、免費講解員、下雨時免費借傘，自駕車電瓶沒電時，景區還可以免費為你充電……五一假期來到，在成都的遊客細心地發現，成都的西嶺雪山、寬窄巷子、青城山-都江堰等景區為了方便遊客，推出了許多貼心的服務，而且全都免費。

西嶺雪山

“自駕過來，汽車電瓶突然沒電了，我正在發愁呢，景區這項免費便民服務幫了大忙。”從重慶自駕到西嶺雪山旅遊的陳先生說。原來在西嶺雪山滑雪場景區的停車場，五一假期特別設定了一塊十分醒目的公示牌。公示牌標明瞭當天值班負責人的姓名、電話，表示當遊客需要時，景區免費提供自駕車搭電、借雨傘等服務事項。

另外，西嶺雪山景區還分別在遊客中心廣場、遊客中心、映雪廣場和日月坪設定了服務站。除了為遊客提供免費開水、諮詢等服務外，每個服務站還針對遊客不同的需求設定了專門的服務重點。在遊客中心廣場上，工作人員可以免費介紹景區情況、幫助遊客聯絡西西服務車送到酒店、停車場等。在西嶺雪山遊客接待中心內，準備了輪椅、嬰兒車、厚衣服、柺杖等，有需要的遊客可以在這些免費借到。映雪廣場服務站則設有專業的醫生，當遊客在遊玩過程中發生意外，可以第一時間得到醫治。

寬窄巷子

在寬窄巷子，為給遊客提供舒適的環境，每天12名環境維護員加強街區垃圾清理、清運，及衛生間衛生保障。在街區尤其是小吃商戶周圍共新增30處臨時垃圾桶，並定期定時及時清理，確保寬窄巷子衛生、安全。

青城山-都江堰景區

為緩解遊客排長隊購票的辛苦，青城山-都江堰景區專門在五一啟用了新升級的票務系統，新增自助售票機、自動檢票模式，實現線上採取實名制購票，不用取票、刷身份證即可進入景區以及新增人像售票機，實現刷臉購票、刷臉入園。同時，景區票務系統採取分中心管理模式，確保在斷電斷網的情況下票務系統仍然能正常運轉，讓遊客在都江堰景區遊玩更方便、更省時、更智慧化。

據悉，此次升級後的票務系統，首先增加了人像自助售票機，遊客可在遊客中心的人像採集終端中購門票，透過微信或者支付寶進行線上支付（同時出二維碼憑證），購票成功後，無需身份證或者紙質門票，直接在“人像識別通道”（⑥通道）採用“刷臉方式”直接進入景區。

紅星新聞記者 王榮 景區供圖

編輯 張莉