女子在“奉九仙溫泉度假村”雲買房，開盤不通知，誠意金還不退？

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現在，五花八門的東西都可以網購，網上下單，快遞到貨，很簡單。但是網上雲買房，您聽說過嗎？江西南昌的消費者趙女士就有這樣的經歷，人不去售樓部，就能買到房。不過，趙女士給《都市現場》反映說，她為這事兒可沒少煩心。

趙女士家住南昌縣蓮塘鎮，2020年她透過親戚聽說，宜春奉新的九仙溫泉度假村的房子在賣，均價4300一個平方，趙女士很是心動。

當時，趙女士妹妹和朋友4人還親自從南昌到了奉新九仙溫泉度假村瞭解樓盤的資訊，而趙女士本人一直都是透過微信和九仙溫泉度假村的置業顧問聯絡。隨後，趙女士看上了該樓盤5樓的一套房，但是卻被告知如果選房，就要先交誠意金，交了錢後才可以抽籤。

趙女士說，2020年12月28號，她在網上交了5萬塊的誠意金之後，就一直等置業顧問聯絡她參加線上選房。

趙女士妹妹：“本來是說元月十來號開盤的，但是一直沒開盤，後來就告訴我們房子沒有了，當時是說協議期間內退給我們，後來過了協議期（1月底之前）也沒退給我們。”

開發商工作人員：開盤通知了業主 年後儘快退款

2月9號上午，《都市現場》記者來到了位於宜春奉新縣223省道旁的九仙溫泉度假酒店，但樓盤銷售部的工作人員迴應，開盤是通知趙女士了的。

工作人員表示，因為銷售人員已經休假，而當時和趙女士溝通的資訊，只能等到年後才能確認。趙女士的誠意金，他們在按照流程處理。

九仙溫泉度假酒店銷售部工作人員：“我們是上個月9號給她辦理的退款，承諾的是30個工作日給她退完，正好碰到過年這一段時間，所以我們也承諾她到時候返工之後，第一週的時間內我們就給她辦理這個退款。”