人突然死亡，在銀行有存款，家人不知道密碼該如何取出來

妹妹在銀行上班，今天下班回來跟我說，她的一個客戶突然死了，應該是腦出血之類的病，從發病到死全程沒超過二十分鐘，令人非常唏噓。

她的客戶姓馬，今年62歲，她平時稱呼他馬大伯，馬大伯和老伴馬大媽是妹妹很忠實的客戶，老兩口的存款幾乎都存在了妹妹的銀行，對妹妹給他們的理財建議也都聽取，妹妹對他們印象也很好，說老兩口為人和善，經常聊天，已經有點像朋友了。

今天妹妹上班時候，馬大媽突然慌張的找她，跟他說，孩子你大伯前天晚上死了，他存這裡的錢我不知道密碼，能取出來麼？妹妹非常震驚，便詢問馬大伯咋死的，而且都沒來得及告訴馬大媽密碼，馬大媽說，前天晚上他去戰友家吃飯，吃完飯兩個人喝茶，馬大伯突然把茶杯摔在了地上，沒發出任何聲音就癱軟在座位上，而且很快就小便失禁，褲子也溼了，馬大伯戰友一看，馬上打了120，十分鐘救護車到了，但你大伯已經沒氣了，就是這麼快。

妹妹聽後安慰大媽說錢肯定可以取出來，只不過要比較麻煩，不如你先試試存單密碼，如果試不過，再想別的辦法，馬大媽就拿著存單再櫃檯試了一下覺得馬大伯經常用的密碼，很可惜，最後都不對。

妹妹見大媽很抑鬱，就耐心說，要不回頭等大伯喪事辦完再來試試，今天試密碼次數達到了極限了，馬大媽有些焦急，說那要是一直不對咋辦，妹妹說，那也不用擔心，錢肯定能取出來，只不過要麻煩一些，需要您和您兒子到公證處開一個繼承存款的公證證明，我們就能把錢取出來給您，這個是國家規定，也是目前唯一辦法。

馬大媽聽了能取出來就放心了，那我回頭讓我兒子去弄吧，他今天高鐵，下午應該可以到家，老兩口唯一的兒子在南方貴陽工作，前天晚上馬大媽就告訴兒子馬大伯死亡訊息，兒子便安排啟程了。

聽了妹妹說完，我找了一下法律規定，她說得不錯，存款人死亡後，在銀行有存款，如果繼承人不知道密碼，需要繼承人達成繼承協議後，拿著死亡證明和銀行存款資訊到公證處，沒有公證處就到縣一級法院申請開具析產通知書，再拿著這個通知書到銀行辦理取款手續就行了。

所以友友們，提醒一下身邊人，老人存款密碼，一定要告訴一下其他人，以防出現馬大伯這樣的情況。