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選擇外呼系統,通訊方式的最優解是什麼
由 Bruce的通訊圈 發表于 運動2023-02-03
簡介呼叫模式是透過系統繫結員工手機號碼進行撥打的,在系統裡滑鼠點選進行一鍵撥打,系統會給你繫結的員工手機號打一個電話,員工手機接通以後才會打到客戶那邊,這樣員工打一天電話就等於接了一天電話,員工的手機號也不會產生話費和通話記錄,話費和撥出記錄走
線路不穩定是什麼問題
通訊線路你首先要看它能做的行業,它如果說什麼行業都能做,那肯定是不穩定的線路,因為有的行業容易產生詐騙,這樣整條線路都會被封,所以看他們的線路是不是隻接比較正規的行業。
其次是線路。如果說只有一條線路的話還是不穩定,比如這家公司有一條回撥線路,那麼多使用者都在用,萬一出點什麼問題,那不就是全部都停了,其他的公司還受到牽連;線路直接運營商允許的正規不能有高投訴的行業,而且合作以後每個公司都是有一條屬於自己的專線,然後在報備一條備用。
呼叫模式是透過系統繫結員工手機號碼進行撥打的,在系統裡滑鼠點選進行一鍵撥打,系統會給你繫結的員工手機號打一個電話,員工手機接通以後才會打到客戶那邊,這樣員工打一天電話就等於接了一天電話,員工的手機號也不會產生話費和通話記錄,話費和撥出記錄走的都是系統,運營商檢測不到你手機的撥出記錄,自然不會封號。
回撥模式對比其他線路的優勢:
1、顯示員工自己手機號,而且可以隨時更換,靈活性高。
2、客戶也可以直接回到員工手機號上,避免客戶流失。
3、收費便宜,1毛錢1分鐘打全國。
4、管控嚴格合規,專線專用,不接任何高風險行業,不會受到高風險行業的牽連。
5、依靠通訊裝置本身的訊號通話,通話質量良好,不會串線,斷線。
6、完全規避高頻打電話產生的封號封卡問題。