想要提高使用者轉化率，提升自身核心競爭力，利用場景營銷是關鍵

在消費升級的環境下，營銷場景化的趨勢日漸明顯，營銷向精準化、場景化模式轉型，成為一個重要的營銷趨勢。品牌應該如何定位差異化場景，精準觸達消費者呢？本文透過一些案例，給大家詳細剖析場景營銷的玩法。

一、場景營銷的意義及重要性

1、場景營銷的意義

場景營銷透過給使用者製造一個場景想象，帶來超強的代入感，進而和品牌或產品定位產生關聯，get到品牌或產品的定位及價值，達到商業的目的。

2、場景營銷的重要性

講之前，請大家思考下這3個問題。

a、德芙的廣告為什麼總是一對男女在含情脈脈？

b、口紅廣告為什麼總是不停的播放塗口紅這個動作？

c、調味品廣告為什麼總是溫馨一家人出現在廚房或餐桌上？

因為他們都在營造使用者的使用場景

下面我們再來看看這兩個內容：

A、 Xxx發動機，全時四驅，全景天窗，無與倫比的駕駛樂趣。。。。。

B、 週末，帶著老婆和6個月寶寶，開著它去郊外露營。全時四驅，無論怎麼顛婆，寶寶都能安然入睡。老婆透過全景天窗，看到那藍藍的天，淡淡的雲。對你說：“老公，今天一定是我們家的luck day”。手握方向盤，看著熟睡的寶寶和賢惠的老婆，你覺得整個世界都在你手中。

你會發現，相較於A內容，B內容的描述更具有畫面感。

沒有場景化的內容，任憑你的產品賣點提煉的再到位，使用者也很難買賬。

你快，你的對手比你還快；你質量好，你的對手比你更好；你有的，你對手都有；你沒有的，你的對手還有。

So，你的使用者為什麼要選擇你？請給一個使用者第一時間選擇你的理由！

舉個小例子

一位女士在逛商場時，發現一條非常好看的裙子，然後買了。她是因為裙子好看才買的？肯定不是！！她買的是附加在裙子上面的價值、情緒、場景。（因為她可以穿給老公/男朋友看，也可以參加宴會，或在同事面前炫耀一番，或送給朋友/閨蜜的禮物……。。）。如果這個裙子穿上去沒有人欣賞，也沒法炫耀，這個裙子再好看又有什麼用？

所以，想要使用者選擇你，把產品賣點、品牌特色全部融入到場景裡面去，打造場景差異化的核心競爭力，才是打動使用者的法寶。越是詳細的場景，就越容易產生畫面感，使用者一旦產生畫面感就開始聯想，大腦中的多巴胺就開始分泌。很容易被你創造的場景帶入其中，從而產生消費衝動。

二、如何正確的找到合適的場景呢？

01首先根據你的產品去分析目標使用者

例如：

02再根據目標使用者分析潛在需求

03最後根據潛在需求推演出可能的場景

（備註：以上例子僅限參考，不作為標準）

大致流程如下：

你需要考慮的是哪些場景是真的存在，哪些只是你一廂情願想出來的。不同場景下使用者身份角色是不同，也就導致了需求差異。推薦使用AB測試進行篩選，比如，用一個渠道，同一類使用者，用不同的場景去描述，這樣你就可能根據測試情況不斷迭代你的場景，直到匹配出最合適的場景。

只要場景化的內容描述足夠清晰，抓住使用者的痛點和需求。那麼可以在很大程度上去刺激使用者的潛在需求，讓使用者從“我不需要→我可能需要→我可能真的需要”一系列的轉變。

三、如何做好場景營銷？

1、考慮使用者的使用場景，以場景化解決方案，讓產品旺銷

案例一：“吉利在全國範圍內舉辦的博瑞EG科技風潮生活館試駕活動”

吉利博瑞GE是2018年12月推出的新能源產品，由於是新品，消費者對其產品、技術的認知相對不夠，吉利就舉辦了“先試後買”的活動，目的讓消費者更近距離認識到博瑞GE產品的魅力和技術實力，滿足消費者深度體驗產品的訴求。

博瑞GE科技風潮生活館透過室內講解以及室外實車試駕體驗兩大板塊。在室內，讓使用者瞭解吉利博瑞GE車系的發展歷程，產品佈局，及功能性。在室外透過模擬日常場景讓使用者體驗博瑞GE的功能配置和技術實力。讓消費真正瞭解這款產品。

自上市以來，博瑞GE銷量不斷攀升，目前，博瑞是國內唯一進入B級車行業前十的品牌。且透過試駕活動，不少消費者已經對博瑞GE有了更多的好感，這大大地促進情感交流與銷售增長，也提升了企業良好的品牌形象。

2、以場景展示或場景參與邀請使用者體驗，吸引客流

案例一：河北滄慧某汽車銷售公司，以場景參與邀請使用者體驗，來吸引客流。

在交車環節，特別設定場景→“讓店員扮成玉皇大帝、王母娘娘和財神爺”，將車子隆重的交於客戶，打造客戶專屬VIP，給予使用者榮耀感和特別的儀式感，觸動客戶的情緒，以此提升客戶的滿意度。

透過這次營銷手段，網路線索從當初的200+到最高2000+，業績提升從月均50臺+到月均150+臺銷量。活動不但精準連線門店的vip客戶，還收穫客戶的感激，不僅傳播了品牌，還提升了銷售業績。

3、以場景疊加滿足使用者需求，增加客戶粘性

案例：星巴克社群店（打造生活化場景）

星巴克的商務形象早已經在多數消費者心中根深蒂固。為了突破場景單一化的瓶頸。在2017年，星巴克在廣州開設了全國首家社群服務體驗店，之後星巴克的同店銷售不斷攀升，“回頭客”越來越多。

它是如何打造打造生活化場景？

在環境上，社群店努力營造生活氛圍，給孩子和媽媽們提供自由休息的空間。在飲食上，可提供無咖啡因的飲品、送餐到桌服務，還將盤子和杯子換成更有美感的餐具。另外，給消費者的寵物設定服務區，門口設定了牽引繩掛鉤，寵物床和寵物飲水區等。

星巴克的成功是從使用者需求出發，貼切生活，打造生活化消費場景，讓顧客感覺像是到鄰居家串門般輕鬆自若。

4、將場景還原，用情感價值引發病毒傳播

在生活中，總有很多場景可以利用。這些場景要麼是儀式感十足，要麼是感情價值很大，總能打動碎片化的自媒體使用者自發病毒式的傳播，你無法強制使用者幫你傳播，但又足夠強烈的情感共鳴場景出現後，使用者會毫不猶豫地免費替你傳播。

案例一：斯柯達 “一起兄弟”

斯柯達重金誠邀《古惑仔》再聚首，擔任斯柯達野帝的形象代言人，懷念兄弟情誼。二十年的時光轉瞬即逝，鄭伊健（陳浩南）、陳小春（山雞）、謝天華（大天二）、林曉峰（包二明）和錢嘉樂（大頭仔）再聚首，重燃“友情歲月”。

斯柯達野帝初期銷量不佳，在啟動“一起兄弟”專案後，整個品牌形象得以提升，野帝的銷量也有所攀升。用兄弟情去觸發消費者對斯柯達野帝的購買慾望，引爆內心深處的情感渴望，從而提升銷量和傳播品牌。

05借勢熱點場景，引爆傳播

在熱點層出不窮的移動網際網路時代，汽車營銷想要做好需要抓住兩點：一是汽車營銷與流行元素結合，第一時間抓住網友的眼球，並吸引網友積極參與其中；二是汽車營銷要充分利用社會化的平臺，聚合熱點，擴散傳播，達到層次分明、源源不斷的傳播效果。

案例：大眾汽車，T字舞拓出前路

借勢《這！就是街舞》在全網的熱度，大眾以旗下所有SUV首字母“T”為題材，掀起一波挑戰“T字舞”的風暴。

大眾將貫穿始終的拓之精神與流行元素結合，借勢全網街舞熱度，第一時間抓住網友眼球，創意的方式和精彩的挑戰吸引網友參與其中，透過社交平臺，將這種挑戰形成具有品牌影響力的傳播。

其他案例：

如，2018年，“藍月亮洗衣液藉助月食場景”，“華帝藉助世界盃奪冠場景”，“網易嚴選藉助中秋場景”，各自都引發了精彩的品牌傳播。

以上就是小編給大家分享場的全部內容，希望對大家有幫助，如有疑問請在評論區給我留言