進百家門，知百家情，解百家難

“快板一打嘎嘎響，我把楊書記來講一講，走東家串西家，瞭解民情精神佳，全心全意為大家，人人都把你來誇，咱小區的面貌搞得好，多虧我們的好領導，好領導帶頭人，全心全意為人民，你把俺老百姓當成最親的人，俺也把你當成一家人，說到這兒就拉倒，楊書記就是這麼好！”這是發生在聊城光嶽路小區廣場上的溫馨一幕，村民張義元的即興快板獲得了在場人的熱烈掌聲，這也是社群居民對光嶽路小區網格第一書記楊建偉工作的充分讚揚和認可。

楊建偉是開發區“網格第一書記”，自5月底以來，根據開發區黨工委選派網格第一書記的工作安排，他被分配到光嶽社群開展工作。3個月的時間裡，他透過爬樓敲門、發放便民服務卡、公開自己微信二維碼等方式，遍訪社群居民420戶，涉及1680人。從居住環境和生活環境、社會治安狀況、基本醫療、文化娛樂和體育健身、幼兒園，小學和初中教育、老弱病殘幫扶等6個方面詳細瞭解居民的思想狀況，收集民意，三大本厚厚的民情筆記上密密麻麻地寫滿了來自基層的聲音。

群眾的問題各式各樣，有共性問題，有個性問題，也有輕重緩急，從小到村民跳廣場舞缺少一臺帶螢幕的音響，大到孩子們上學劃片的問題，楊建偉邊走訪邊協調，針對群眾反映的問題，列出清單，定整改責任人，確定整改時限。真正把老百姓的事當做自己的事，能馬上做到的立即辦；不能馬上做到的，聯合部門，逐級上報辦理，做到解決一個，銷號一個。目前透過走訪收集大小問題79個，已成功解決70個，真正解決社群群眾“急難愁盼”的煩心事。“進百家門才能知百家情，才能解百家難；‘第一書記’就應該永遠在路上。”楊建偉如是說。