男子花2549元買到假gucci腰帶，還能退貨？真假皮帶鑑定平臺各執一詞！

酷奇皮帶正品多少錢

近日，唯品會出售的GUCCI腰帶被第三方平臺鑑定為假貨引發關注。對於腰帶真偽問題，唯品會與鑑定平臺各執一詞，並均堅稱自己立場。一時之間，網購奢侈品真偽問題就攪起一灘渾水。

據澎湃新聞報道，廣州消費者郭先生3月18日以2549元的價格從唯品會網購了一條打折GUCCI腰帶，因碼數不合適便拿到得物App平臺轉賣，但得物鑑定腰帶為假冒品。

郭先生所購GUCCI腰帶

郭先生在與唯品會反饋後被告知商品不支援退貨，且客服人員稱有GUCCI的官方證明，也就是授權。

郭先生隨後聯絡了GUCCI中國，對方表示目前品牌方只授權了天貓國際和自己的中國品牌官網，並未給唯品會授權。

郭先生向唯品會索要授權證書、清關單等證據被拒，將商品編碼輸入GUCCI官網也未查到。

面對質疑，唯品會客服堅持否認所售GUCCI腰帶為假貨，稱商品屬於海淘正品，國內網站不支援溯原始碼辨別真偽。客服強調，海淘商品和專櫃屬不同銷售渠道，因而不建議消費者去專櫃或找第三方平臺鑑定。

對於得物為何將腰帶認定為假冒，郭先生想要求證相關憑證，但得物客服人員以“鑑定過程屬商業機密不便透露”為由拒絕。

消費者曹女士也有同樣遭遇。她購買的一款GUCCI腰帶被第三方平臺優奢易拍鑑定為假貨。鑑定師稱該樣品鑑定係數為1，係數越低代表和正品的相似度也越低。根據媒體報道，優奢易拍系根據曹女士上傳的產品照片做出該鑑定結果，平臺也強調最終還是要以實物為準。

目前，郭先生已透過網路聯絡上其他有同樣遭遇的87名消費者，共涉及100多條GUCCI腰帶，並已向廣州網際網路法院提起訴訟。

隨著事件發酵，4月7日，唯品會、得物和優奢易拍先後對此事做出迴應。

唯品會表示，已在第一時間啟動了內部調查。目前已核實，該批GUCCI腰帶由唯品會在海外直採，採買鏈路清晰可靠且合法合規，確保正品。該批次貨品也由中國檢驗認證集團進行了抽檢，已透過鑑定。此外，每一件GUCCI腰帶設有唯品會的正品防偽扣，可避免有其他不可控的風險發生。

唯品會出具的中檢集團鑑定報告

得物則表示，平臺已針對媒體報道對鑑定結果進行了複核。經核查，相關賣家所提供的GUCCI腰帶在得物鑑定結果為“非正品”。

優奢易拍迴應，平臺本著負責態度對待此事，將盡快與當事消費者取得聯絡，核實鑑定訂單編號以及後臺照片後給出迴應。

小編隨後聯絡到中國檢驗認證集團廣東有限公司，對方表示，負責唯品會委託鑑定專案的工作人員正在出差，過幾天會與小編聯絡。

至此，事情陷入了羅生門。

大家可能會說，包包拿到品牌那裡去鑑定一下不就好了，幹嘛非得看好幾個第三方鑑定打架？

這裡就存在一個大Bug，也正是現在奢侈品鑑定一個繞不過去的爭議。

品牌自己是不會給你鑑定真假的！

他們會明確告訴你，請在品牌店內，或者正規的官方授權銷售渠道中購買。

原因有兩個：

1。品牌花了這麼多錢在中國開店，鋪渠道，也拉團隊建了自己的官網，還制定了在這裡的價格策略。結果你繞開人家的官方渠道，去買海外渠道購回國的貨，一兩個人不怕，但如果龐大市場都這麼消費，品牌的中國區域銷售業績怎麼辦？租金、開店、人力…還指望在本地回本的。何況賬面上看，海外某國採購回來的包，銷售業績屬於海外那個店的。

2。好多人說品牌為何不把內部的鑑別規則公開一下，消費者或者鑑定機構有個統一的鑑定標準，就不會東家說真貨，西家說假貨了。但是，你想過沒有，造假團伙比你更想拿到這個標準，就能把細節仿得天衣無縫了，到最後，行業只會更加混亂。

所以，即便是第三方鑑定，也很難和品牌真正達成共識，更多是平臺方、渠道方的一種保障。

而且，這類機構興起也不過數年時間，更早以前連他們都沒得，買了假貨只能吃啞巴虧。

一直以來，奢侈品鑑定都是老大難問題。對於第三方的鑑定資質和水平也普遍存在質疑。

一經營中古門店的賣家告訴小編，目前，行業內用“翻車率”分辨鑑定機構的靠譜程度，也就是第三方機構的鑑定結果是否經得起復檢覆核。

“實際上，每個平臺的鑑定都有可能翻車，是否靠譜還要看機率，業內部分鑑定機構的培訓水分很大，鑑定師並不具備專業的業務能力。有的鑑定證明花錢就可以買到。”該賣家表示。

在奢侈品領域專家、要客研究院院長周婷看來，非品牌方提供的鑑定，都是偽鑑定。行業有不少濫竽充數者。

業內專家認為，國內鑑定機構普遍存在“既是運動員又是裁判員”的情況。專業的鑑定機構，應該有資深的團隊，每位專家應該有在品牌的工作經歷，每一件的奢侈品真偽應該經歷整個團隊的反覆稽核再得出鑑定結論。

對於此事的後續，小編還會持續關注。

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王維禕/文

圖片來源：澎湃新聞影片