“謝謝幫我媽！”又有錦旗送給杭州延安路天橋“好人大姐”，她看慣鬧市人間事

本文轉自：錢江晚報

錢江晚報·小時新聞記者 孫燕 通訊員 王倩倩 周曉舟

“太感謝你們公司的張大姐了！要是沒她，我們全家昨晚估計要通宵找人了！”

今天（7月21日）一早，杭州市民林先生帶著一面錦旗來到西湖市政公司找張大姐。

張大姐全名張花萍，是西湖市政公司延安路天橋的中控管理員。

幫老人找家的事就發生在昨天。

昨天早上9點多，家住孩兒巷82歲趙奶奶出門，跟老伴說要去新豐小吃（延安路天橋附近）買點心。

老伴等啊等，等到下午1點多，還沒等到奶奶回家，只好給兒子林先生打電話。

林先生趕回家後報警求助。

另一邊，稍微早一點點，在延安路天橋底下靠近城市建設陳列館（紅樓）的人行扶梯口，正在擦扶梯旁玻璃的張花萍碰到了一位穿藍色格子襯衣的老奶奶。

老奶奶穿著清清爽爽，頭髮花白，就是表情有點迷茫。“鳳起路怎麼走？”

張花萍指了指鳳起路的方向，告知她要繼續往前走。

過了一會兒，老奶奶又回來了，還是那句話：“鳳起路怎麼走？”

張花萍意識到，老人可能找不到回家的路了，立刻停下手上的活，問家在哪裡？

老奶奶說在皇親巷，不知道怎麼走了。後來兒子林先生解釋，因為以前坐公交車回家都是坐到皇親巷，估計老人就留下這麼個印象。

張花萍一聽就在不遠處，把工作交代給同事，立刻領著老人往皇親巷社群走。

她想，社群工作人員肯定認識這位高齡老人。

走到嘉裡中心廣場一帶，天太熱，老奶奶走不動了，張花萍還背了奶奶一段，一點一點把她帶到了皇親巷社群。

社工翻開老奶奶隨身的包，才找到了家人的聯絡電話。

林先生接到電話，立刻從社群接回了母親。

“張大姐一路領著我媽走到社群，真的特別感動，我還怕送我媽這一路是不是影響她工作，今天跟單位請了假，來你們公司幫她解釋一下！要不是張大姐，說不定昨晚我們全家通宵都在找人！要是走到餘杭、蕭山，那真的麻煩了！”林先生很感激。

張大姐除了跟同班同事說過，沒跟其他人提及。直到林先生送來錦旗，大家才知道張大姐又做好事了。

張花萍是西湖市政公司公認的好心大姐。

2020年12月，她幫一個在天橋周邊流浪的少年找到了奶奶，並幫他回了老家；

2021年3月，年輕人小羅因為找不到工作躺在天橋上，她自掏腰包給小羅買了新衣服、又聯絡同事幫忙找工作，幫小羅在杭州真正落腳；

今年春節前，半夜有個姑娘因為失戀醉酒坐在天橋底下，張大姐開導她以後還幫她打上車、確認安全到家……

張大姐熱心助人的行為，也影響了她身邊的同事。

大家還聽說她是老家的志願者，春節前都會去探望孤寡老人並送去慰問品，所以每年過年前，同事們都會問大姐回不回安徽的老家。

回的話，就會拜託她把閒置的新衣服和捐款轉交給老家的養老院，給他們送去杭州的溫暖。

在張大姐的帶動下，西湖市政公司還專門成立了天橋志願服務隊，每週末都在延安路沿線的天橋、地道為市民提供志願服務。