京張高鐵冬奧後首個滑雪季！走，春節坐著高鐵滑雪去

北京日報客戶端 | 記者 王天淇 安旭東

北京冬奧會成功舉辦以來，冰雪運動越來越受青睞。今年春節期間，京張高鐵迎來了冬奧會後的首個滑雪季，大批滑雪愛好者選擇乘坐這趟“滑雪專列”開啟他們的“冰雪旅程”。

“舉家出遊”體驗冰雪激情

大年初四早上7時50分，北京北站的候車大廳里人頭攢動。位於候車大廳東南角的雪具託運中心櫃檯前，來自廣東的胡先生正在辦理託運手續。登記個人資訊、出具託運票據……不到兩分鐘，手續就辦完了。“很快，很方便，不會等很久。”胡先生告訴記者，他平時在北京工作，這個春節回老家和家人團聚後，大年初三就趕了回來，“四天過節，三天滑雪，這個假期提前就計劃好了。”胡先生的目的地是崇禮富龍滑雪場，如果開車前往要兩三個小時，乘坐京張高鐵則只要一個多小時，“時間有保障，也舒服一些，雪具還可以託運，很便捷！”

上午8點05分，北京北站開往太子城、崇禮的D6711次列車準時發車，滿載著604名旅客去往張家口崇禮地區度假。車廂裡，不乏舉家出遊的旅客，許多小朋友興奮地望向車窗外。市民徐先生和妻子都是滑雪愛好者，兩人此次出行太子城還帶上了4歲的女兒，“想讓孩子也體驗體驗滑雪的樂趣，也培養一下這方面的興趣愛好。”

家住天津的林女士專程帶著父母、孩子前往崇禮，“孩子滑了好幾年了，爸媽雖然年紀大了，但是也想來感受一下氛圍，散散心挺好！”

上午9時46分，D6711次列車準時停靠在太子城站，早已等候在車門處的旅客魚貫而出，不少人臉上洋溢著喜悅的笑容。與此同時，太子城站的候車大廳裡，也有不少等待返程的旅客。“我們年三十兒就來了，在雪場過的年，挺新鮮，很有意思！”市民孫女士笑著說，“不過沒玩兒痛快，我打算等休息日的時候再過來！”

專人對攜帶滑雪板旅客進行引導

今年元旦以來，乘坐京張高鐵去往太子城、崇禮方向高鐵列車的冰雪愛好者逐漸增多，特別是週末客流大幅攀升，不少旅客也改變了以往在家過年的慣例，陪著家人乘坐高鐵去往崇禮度假滑雪。據統計，自2023年1月1日以來，截至1月24日，京張高鐵去往太子城、崇禮方向的旅客達到3。14萬人。

北京北站北京北車間黨支部書記曹喆介紹，春運期間，北京北站執⾏2023年⼀季度⾼峰線運⾏圖，北京北站（清河站）⾄崇禮⽅向每⽇開⾏列車4 對，運⼒達0。24萬⼈，列⻋重聯情況下運⼒可達0。48 萬⼈（其中，北京北-崇禮每⽇開⾏列車1對，運⼒586；清河-崇禮每⽇開⾏3對，運⼒1758 ⼈）。“元旦以來，去往崇禮、太子城方向的旅客明顯上升，尤其春節以來，基本每天列車的上車人數都能達到滿員狀態。”曹喆說，為滿足廣大旅客出行需求，車站會根據前一天的車票預售情況和客流變化情況，適時提報並調整列⻋開⾏計劃，透過開⾏重聯列⻋等⽅式，增加運力，保障旅客順暢出行。

曹喆介紹，為滿足滑雪愛好者需求，減少旅客出行負擔，鐵路部門專門推出了雪具運輸服務，旅客可以透過12306、95572客服電話預約，或到辦理雪具運輸業務的車站進行現場辦理。鐵路部門工作人員介紹，長、寬、高之和不超過1。3米的雪具可以隨身攜帶，上車後可以擺放在大件行李處，或是行李架、座椅最後排的地上。

北京北站在候車室設定了專⻔區域辦理雪具運輸相關業務，為便於旅客快速找到雪具託運服務檯，還設定了專人對攜帶滑雪板旅客進行引導，並結合往年旅客出⾏需求及相關建議，合理最佳化寄取流線，最⼤程度壓縮旅客業務辦理時間。

貼心服務送上家的溫馨

北京北站還在原有引導、服務重點旅客功能的基礎上，推出了便民服務車，車內裝有溫水、紙杯、一次性口罩、創可貼、“好得快”、膠帶（解決旅客紙箱開裂問題）等服務備品，由服務組人員在候車室內進行流動式服務，讓旅客在候車過程中感受到家的溫馨。

“列車上也配備了特色服務箱，裡邊有暖手寶、耳塞、眼罩等，我們還特意為滑雪愛好者準備了紅糖薑茶，供大家取暖。”北京客運段京張高鐵車佇列車長董進說。

在太子城站，為給前來滑雪的旅客提供便捷的出行服務，車站與太舞、雲頂、萬龍等雪場建立了溝通機制，密切關注客流變化，實行一日一圖，動態調整列車單編或重聯，適時增加運能，保障滑雪遊客的出行需求。“我們會及時把列車開行、編組變化向雪場和崇禮區交通部門通報，共同做好交通接駁工作，確保遊客下車後有接駁車第一時間送至雪場，節省旅途時間。”張家口車務段太子城站黨總支書記劉雪平介紹。