工作能力強的人事怎麼解決問題的

多問自己幾個為什麼

平時我們說一個人工作能力強，通常是指他在工作中解決問題的能力強，而大多數人的狀態總是活沒少幹，但工作的成果卻不盡如人意，速度和效率總是無法提升。

究其原因正是我們把握問題、解決問題的能力比較欠缺，那麼，該如何培養這種能力呢？

在《0秒工作，速度解決一切的麥肯錫工作術》這本書中，作者赤羽熊二給了我們答案，

提升思考速度，便可以迅速地把握問題所在，找到解決辦法。

那又該如何提升思考速度呢？作者也給出了幾個方法，

1、A4紙做筆記法

將A4紙橫著擺放，在左上方寫上標題，右上方寫上日期，正文寫4到6行，每行20到30字。花一分鐘的時間寫完一頁，從早上起床後到晚上睡覺前寫10頁，每天堅持。

這個方法看起來似乎太簡單了，對提高思考速度有用嗎？

在工作和生活中，我們的腦中每天都會浮現出很多零碎的靈感和想法，這些一閃而過的碎片一般都是轉瞬即逝，如果我們不去捕捉他們，很快就會被忘記。A4紙做筆記法就是要將這些轉瞬即逝的碎片用白紙黑字記錄下來，把我們原本零散的思緒進行整理，看到好的靈感碎片成為文字，就可以進一步地去挖掘延伸，增強我們的自我認同感，促使更多的創意源源不斷地產生，工作便能得心應手起來。

另外，除了要記錄好的創意之外，也可以把遇到的困惑、擔憂、不安、煩惱、鬱悶等等負面情緒都用文字寫出來，可以幫助我們看清問題究竟是什麼，有哪些是可以解決的，如果可以解決應該從哪裡開始，這樣使自己在煩悶和焦慮的情緒中解脫出來，把注意力集中到解決問題上來，心理上也更加輕鬆，工作效率也會直線上升。

關於A4紙做筆記的詳細方法，作者在另外一本書《0秒思考》中有更加詳細的描述，裡面有非常具體的操作步驟，並且很容易上手，可以找來讀一讀。

2、假設性思考法，

假設性思考，顧名思義，就是對任何問題都要在一開始提出假設，並圍繞這些假設不斷思考，比如“這一點就是問題的所在嗎？”“這樣做會有什麼效果？”……

例如要開發一款尋找停車場的APP，那麼準備停車的人真正關心的事什麼？只需要導航至停車場就夠了嗎？如果有多個停車場，又該如何判斷並導航到目的地呢？站在駕駛人的角度去不斷思考，才能明白人們究竟需要什麼，才能為消費者提供全面的服務。

工作能力強的人在平時就很注意觀察和思考，面對問題時從一開始就提出假設。並且在解決的過程中不斷地驗證和修改自己的想法。

提出了假設之後，我們要去驗證這些假設，否則沒有驗證的假設是毫無意義的。驗證可以透過採訪和分析故障原因來進行，

採訪是找到對相關問題非常瞭解的人，向其提出問題，得到他人的經驗。

分析故障原因是親自到故障現場得到一手資訊，比如親自聽取顧客的投訴，收集顧客和電源的反饋等等，掌握到一手的資訊。

有了採訪和分析故障原因做基礎，便可以使自己的假設得到修正和改善，驗證和修改是不斷重複迭代的過程，

這樣反覆實踐之後，我們在遇到問題時就可以準確地把握關鍵所在，提高工作的效率。

3、0基礎思考法

0基礎思考是指解決問題時不要默守陳規，人云亦云，而是要從根本上思考應該怎樣去解決問題。

比如“價格定的低，產品就一定會暢銷”“開發一件新產品，至少也要兩年”等等這些公司內部大家約定俗成的原則，

要敢於拋開這些條條框框，擺脫思維上的桎梏，去探究問題的本質，才能使思維更加靈活。

4、深入挖掘法

多問幾個“為什麼”，在提出假設後，得到結論錢，都要先問問自己“為什麼”，

現在是資訊氾濫的時代，每天我們都會主動或被動從網路媒體和各種報刊雜誌上獲取非常多的資訊，對這些資訊我們都要全盤接受嗎？況且很多資訊可能是不夠真實的，或者只是表達作者自己的片面之詞。所以我們要多問幾個“為什麼”，深入挖掘本質，必要時可以去調查探究，總之，不要對別人所說的話全部囫圇吞棗，照單全收，而是在深入的挖掘之後，明白其本質之後，有自己的理解和判斷，這樣才可以使自己的分析能力得到提升，對任何事物形成自己的判斷。

總之，在遇到問題時，我們要在一開始就提出假設，並且圍繞這些假設不斷思考和驗證，然後快速地修正，做事時不要默守陳規、人云亦云，要敢於打破思維上的桎梏，在聽取各方面資訊的時候多問幾個為什麼，深入挖掘其本質，這樣，我們才可以對任何事物都能形成自己的判斷，並且準確地把握問題的關鍵所在，更加快速地找到解決方法，工作的效率也會得到飛速提升。