獨居老人足不出戶，戶政民警跨區上門補辦身份證

長江日報大武漢客戶端7月13日訊

“感謝民警同志上門為我補辦身份證。”7月13日上午，家住江岸堤角的李奶奶家來了兩位“客人”——礄口區公安分局“海燕直通車”工作室民警吳逸文和王藝霖。她們專程跨區上門核查老人的個人資訊，5分鐘就完成了身份資訊採集。再過6個工作日，老人的新身份證就能郵寄到家了。

“海燕直通車”工作室民警上門為老年人補辦身份證。 通訊員王輝 攝

李奶奶今年73歲，戶籍地在礄口區漢中街，目前獨居在江岸區。早先，老人不慎遺失身份證，卻因為行動不便未能及時補辦身份證。幾天前，李奶奶的侄兒到漢中街派出所，為老人申請補辦身份證。派出所民警表示，雖然老人在現居住地補辦身份證更便捷，但公安機關有責任為居民紓困解難，遂向礄口分局人口大隊教導員陳海燕求助。陳海燕當即受理群眾訴求，並委派“海燕直通車”工作室兩名“90後”黨員民警王藝霖和吳逸文提供上門服務。當天，兩位民警先用指紋機錄入老人的身份資訊，隨後提醒老人注意防範養老詐騙。

無獨有偶，家住礄口區漢正街利南小區的周爺爺身份證近日損壞，因不方便到政務中心補辦身份證，求助於社群民警。7月5日，“海燕直通車”工作室安排黨員民警王藝霖、王文辛冒雨上門為老人補辦身份證。辦證過程中，民警仔細布置拍照背景，5分鐘內採集到了合格的照片，並讓周爺爺挑選了一張最滿意的照片，然後手把手指導老人採集指紋，老人及家屬對礄口公安體貼周到的服務十分滿意。7月11日，周爺爺的兒子專程到礄口公安辦證中心送上錦旗表示感謝。

今年5月以來，“海燕直通車”工作室貫徹落實黨員幹部“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動要求，走訪調研漢中街和古田街時瞭解到不少老年人遺失身份證，戶政民警多次下社群、進醫院，甚至到養老院為老人補辦身份證，切實為群眾排憂解難。

（長江日報記者萬凌 通訊員李放軍 王輝）

【編輯：丁翾】

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