“老汪來了”全力引爆居然之家“雙十一”購物狂歡

 文/樂居財經 程孟瑤

第三次現身居然之家“雙十一”全球購物狂歡節“老汪來了”直播間，面對聚光燈和直播鏡頭，汪林朋已經變得更加輕車熟路。雖然還是一貫的深色西裝帶著老總範兒，不過在釋放福利時，他也會用“直播間的寶寶們，我們的福利要來咯～”拉近與消費者的距離。

這一次老汪的搭檔，是演員張歆藝，憑藉前期積累的口碑，藉助明星的力量，“老汪來了”再一次為直播間的粉絲帶去真正勁爆的優惠福利，同時也交出了一份全新的成績單。全程9小時直播、線上圍觀人數686萬人次，同比增長188%，直播間訂單量突破5。9萬筆，同比增長168%，新增粉絲量8652人，直播間互動量超113萬。

攜手大牌工廠“放價”

經過多年大資料運營，“線上引流+線下拓客”的新零售模式，居然之家已經玩得非常溜。3小時的狂歡場，居然之家集團執行總裁王寧親臨直播間，連線芝華仕、顧家、慕思、喜臨門、九牧、箭牌、夢百合、大自然地板、冠珠、方太、好萊客、愛依瑞斯、朗斯等一線品牌高管，聯手奉上今年居然之家“雙11全球狂歡季”最大力度的福利。

消費者在線上0元預約，就可以在雙十一促銷期間憑預約訂單到居然之家賣場以直播間價格進行購買產品。這樣的模式既讓消費者享受了線上消費帶來的優惠，又化解了對線上消費的擔心，同時直播轉化成為線下流量，直接給門店帶去銷量，居然之家正在打通一條電商時代下實體賣場發展的新通路。

3小時的福利場，汪林朋如約亮相直播間，“任性”狂撒福利。“1元搶100元無門檻優惠券”、“1元搶‘居然會’年卡會員資格”、“1元舊床換新床”等低門檻高性價比福利不斷點燃消費者熱情，掀起一波又一波家居消費熱潮。在最後的施工優惠福利環節，老汪更是現場拍板，將“施工3折優惠”直接變成“免費”，直接將購物氣氛拉滿。

居然之家透過流量、運營、技術的核心利器，以及同城站、直播、內容矩陣的強平臺相連線，實現了核心流量的獲取通路，在順應消費者購物習慣的同時，也為品牌方提升產品曝光度、口碑度以及吸引消費者形成最終消費轉化的強力賦能。與單一品牌直播形式相比，線上線下相結合的“聯播”也更能發揮強有力的營銷勢能。

隨著網購、直播的常態化，消費者對“物美價廉”的要求更加“苛刻”，在期待低價格的同時更注重高品質。在直播中，老汪也提到“家居消費是最能體現消費品質的行為，居然之家不僅要給出優惠的價格，還要在產品品質、售後服務等方面滿足消費者。”

超級IP破圈引流強勁

老汪親自上陣直播的背後，是居然之家數字化轉型的決心。

2017年底，居然之家接受阿里戰略投資，正式開啟數字化升級之路。在升級過程中，居然之家將自身與品牌間的關係從過去的銷售渠道升級為平臺賦能，實現了家居賣場從提供場地到提供流量、場景、全鏈路服務的平臺式轉型。居然之家也不再是一個傳統賣場，變身為連線消費者與品牌方的數字營銷平臺。

2022年上半年，居然之家持續關注爆款商品的打造與運營，帶動流量增長，透過線上多渠道流量建設精準賦能線下賣場及商戶，其數字化相關研發及運營支出超8300 萬元，S2B2C產業服務平臺發展取得突破性成果。

2021年6月份上線的“洞窩”，截止2022年10月份，洞窩平臺已有近300家賣場和超4。5萬家商戶入駐，其中非居然賣場和商戶佔比超三分之一；累計註冊使用者超千萬，覆蓋近130個城市，GMV突破260億元。

針對招商、金融、人力、採購等多項後臺管理方面服務，居然之家還推出了“洞商”、“洞融”、“洞員”、“洞採”等數字化服務平臺。今年前三季度，居然之家研發投入同比大增286。79%，主要用在洞窩等數字化產業服務平臺的研發上面。

在私域社群方面，居然之家打造的以“微信小程式+企業微信”為核心的私域獲客、種草和流量分發轉化的營銷體系，上半年覆蓋門店373家，留資獲客76。1萬人，沉澱客戶27。8萬人，引導銷售31。3億元，全面提升使用者黏性及轉化效率，較好地提升了商戶的經營信心。

在直播業務方面，全國191家門店開展了超過1。3萬場直播活動，累計獲客18。8萬人，同比增長111%；同城站業務方面，上半年實現日均訪客20。6萬人，同比增長5%；線上獲客75。8萬人，同比增長138%；引導到店銷售65。7億元，同比增長38%。

上半年，居然之家的多場線上營銷活動，均取得了優異成果。其中，6·18活動實現線上商業化成交17。8億元，同比增長169%；“老汪來了”直播當天店鋪UV突破210萬，蟬聯天貓家裝行業商家小時榜第一名。

當前，無論是線上還是線下，居然之家家居賣場頭部品牌形象已深入人心，在泛家居行業渠道流量逐步分散的趨勢下，居然之家堅持把著力點放在實體經濟和數字建設上面，透過搭建數字化平臺來打通行業產業鏈，賦能企業提升運營效率，同時升級消費體驗。

契合傢俱消費結構多元化的趨勢，相信居然之家還會不斷交出傲人的成績單，進一步夯實泛家居行業龍頭企業的地位。

文章來源：樂居財經