二章3：養成活潑外向的性格

養成活潑外向的性格

有這樣一棵普普通通的小草，當人們對他講話或唱歌時，他的小葉片就會左右舞動，宛如小草聽到你的聲音而翩然起舞，因而人們稱她為跳舞草，又叫電信草。

它是一種豆科植物，分枝很少。莖高一米多，葉片綠色，每三張葉子組成一葉片組，中間的葉片較大，兩側的葉片較小，這兩側的葉子呈線，可以做360度的大回環，也可以上下襬動。在同一株上的小葉子，有的運動很快，有的運動很慢，他們一會兒分離，一會兒靠攏，有時候向上，有時向下。諸多的小葉子，同時起舞，十分好看。

據植物學家的研究，電信草跳舞就是為了保護自己，每當他抖動著枝葉輕輕起舞的時候，一些想侵犯他的動物和昆蟲，就不敢貿然前往，只能退避三舍。電信草的生存環境因素決定了它必須有充足的陽光才能蓬勃生長，當陽光照射得十分厲害時，它的兩側生小葉就會不停運動，可以起到躲避酷熱作用。

其實，人的性格滲透於行為的方方面面，同時也影響生活的方方面面。每個人與生俱來都有自己一系列的性格特徵，而且在生命初期便表現出來活潑型的人，天生懂得尋找樂趣，從小就表現得好，即開朗。

魯賓斯塔說過，我無條件地熱愛生命，短短几個字，詮釋了活潑，外向人的生活態度。在任何情況下，活潑型的人都會極度的喜悅，擁抱每件事，即使是他們所不理解或未曾思考過的事物，都能使他們快樂。在任何的狀態下，活潑型的人對現實始終保持足夠的信心，他們在環境接觸時，不存在佔據的心態。

至今我都還清楚記得那位在我買車時活潑熱情的銷售員威凱。當初我對車是一竅不通，只知道它有四個輪子，跑得比我快，能為我減少浪費的時間，所以第一次走向車行時，我一臉茫然，不知道如何選擇，有幾個銷售員前來詢問件，問我三不知。可能認定我不是潛在客戶，都甩著臉走開啦，我如一個孤獨的無助者，穿梭在人來人外呢，車行中也就在這個時候，一個高高大大的小夥子車過來，一張陽光般的笑臉。女士，我能幫助你做什麼嗎？說這話的人就是威凱，隨之而來的還有一杯解渴的清水，她熱情開朗的表達。我很受感染，就像久違的枯葉逢遇甘露一樣，我急切地回答，是的。我想買輛車，但不知哪款好，隨後威凱詢問我的需求和能夠承受的價位，然後推薦給我幾款適合我的車型。

特別是他告訴我第一次買車拿不準時，不要輕易下訂單，要多看看，多瞭解。再做決定，畢竟這花的不是小錢，說完，他呵呵地笑著，要我坐下來休息。這讓我從心裡欣賞他能把銷售工作做得如此細心，對一個銷售員來說。為是非常成功的。

在我休息的間歇，她一邊要接待別的客戶，一邊還不忘，時不時地過來給我加水招呼，我別離空調太近，那樣容易感冒，雖然我和那幾個客戶都沒有簽單，但是我看到他在送走客戶轉身之際，絲毫沒有失落和抱怨。還是一如既往的陽光燦爛，並認真做好記錄，於是我當即下定決心買他給我推薦的那幾款車裡最貴的那一款，我承認這個決定。僅僅是因為威凱熱情開朗的性格給我以親切感，我願意相信他，而不僅僅是一場交易。

事實上，在後來幾年的售後服務中，未開的表現，更證明我當初的決定是對的，每次我的車送去保養或維修時，他老遠看到我就樂呵呵地跑過來衝著我大喊。姐，這就放那兒吧，你去休息室這裡交給我了，對客戶就像對自己的家人，從沒有因為某些不愉快而發生爭執。這就是威凱一個活潑開朗的汽車二手遠留在我記憶裡的一份小小感動。

也許有人會說，銷售也能工作，就是把客戶哄開心了，好多交易，但現實中能把客戶哄開心的銷售員很多。但能讓客戶感到親切，並從心裡接受的銷售員卻是少之又少。

其實有時候真的不必要想得這麼複雜，每個人都有優勢和劣勢，坦誠地接受一個人。不只是欣賞她的優點，還要學會包容他的缺點，但是這個缺點不能是太離譜的。就拿活潑外向型的人來說吧，他們天生熱情好氣，願意去嘗試任何新奇的事物，也總有創造性的點子，但他們往往缺乏耐心，不願意去做。任何瑣碎的事情，他們急在挫折中放棄，在生活中受到傷害，儘管他們有重新來過的勇氣。

美國性格研究博士托馬斯博爾思博說過，如果一個人性格開朗，則更容易交，廣交好友，也就更會照顧自己，因此也更容易渡過難關。

所以如果你擁有了一個活潑的朋友，那麼恭喜你，有了這份福氣，如果你的性格恰好也屬於活潑型，那麼還要恭喜你，你也是一個人見人愛的人。就像那會跳舞的電信草，把生活的焦點放在真正有價值的事物上，表現的不是財富，而是更很久的真善美。